Guest Service Supervisor

Har du fingertoppskänsla när det kommer till personlig service i toppklass? Vill du vara med och förgylla gästers vistelser? Tycker du om att arbeta praktiskt? Är du bra på att bygga proffsiga gästrelationer? Vill du vara en del i ett sammansvetsat team? Vill du vara Avalons ansikte utåt? Då kanske du är den vi söker!

Avalon Hotel är inte bara konst- och designhotellet med poolen som sticker ut över takåsen. Vi har utöver det 101 rum och sviter i 7 olika rumskategorier, två konferenslokaler, en restaurang samt en bar i världsklass - allt för att kunna skräddarsy upplevelser för alla tillfällen. Våra gäster kan förvänta sig en njutningsfull vistelse med minnesvärda möten, mat- och dryck som kittlar smaklökarna och service i toppklass levererad av kunnig och engagerad personal. Avalon Hotel är sedan 1 september 2015 en del av Nordic Choice Hotels.

Arbetsbeskrivning:

Avalon Hotel söker nu en Guest Service Supervisor. Tjänsten är en heltidstjänst där flexibilitet är a och o med start så snart som möjligt. Det är ett varierat arbete där man gör allt från receptionsarbete och parkering av bilar till möblering av konferenslokaler. Man jobbar alltid i team om minst två personer och du kommer arbeta dagar, kvällar samt varannan helg. Du är ansvarig för schemaläggning, rutiner samt säkerställning av service och kvalité. Lön enligt överenskommelse.

Arbetsuppgifter:

• Klassiskt receptionsarbete så som att checka in/ut gäster, svara i telefon, maila och ta emot bokningar
• Schemaläggning
• Ansvarig för den praktiska driften för gästvärdarna
• Parkering av gästers bilar
• Bidra med conciergeservice i form av bagagehjälp, restaurangbokningar etc.
• Möblerande av konferenslokaler
• Enklare maintenancearbete och säkerställa kvalité på hotellrum och allmänna ytor
• Övriga uppgifter som tilldelas

Vi kräver att du:

• Har B-körkort och körvana (OBS: manuell och automatisk växellåda)
• Är flexibel och kan rycka in med kort varsel
• Har en genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp!
• Har ett öga för detaljer och fingertoppskänsla
• Har en positiv attityd, är engagerad och ställer höga krav på dig själv
• Är initiativtagande och har en förmåga att lösa problem innan de uppstår
• Talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska

Vi önskar att du:

• Har erfarenhet av Cenium eller likvärdigt hotellbokningssystem
• Har tidigare erfarenhet från hotellbranschen

Vi erbjuder:

• Förmånliga personalpriser på hotell och restaurang såväl i Sverige som utomlands
• Friskvårdsbidrag samt skobidrag
• Lokala förmåner hos samarbetspartners
• Goda utvecklingsmöjligheter inom Nordic Choice Hotels

Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot att ta emot just din ansökan med ett CV innehållande foto samt personligt brev.

Ansökan kan endast göras via Nordic Choice Hotels rekryteringssida, som du finner på nedan länk. Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatumet, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Eventuella frågor besvaras av vår Technical Manager Marcus Bengtsson, via e-post på marcus.bengtsson@avalonhotel.se

Se www.avalonhotel.se för mer information om hotellet.