Apply now

Guest Service Supervisor

Location

Sweden, Göteborg

Location

Sweden, Göteborg

Apply by

2022-10-27

Har du fingertoppskänsla när det kommer till personlig service i toppklass? Vill du vara med och förgylla gästers vistelser? Tycker du om att arbeta praktiskt? Är du bra på att bygga proffsiga gästrelationer? Vill du vara en del i ett sammansvetsat team? Vill du vara Avalons ansikte utåt? Då kanske du är den vi söker!

Avalon Hotel är inte bara konst- och designhotellet med poolen som sticker ut över takåsen. Vi har utöver det 101 rum och sviter i 7 olika rumskategorier, två konferenslokaler, en restaurang samt en bar i världsklass - allt för att kunna skräddarsy upplevelser för alla tillfällen. Våra gäster kan förvänta sig en njutningsfull vistelse med minnesvärda möten, mat- och dryck som kittlar smaklökarna och service i toppklass levererad av kunnig och engagerad personal. Avalon Hotel är sedan 1 september 2015 en del av Nordic Choice Hotels.

Arbetsbeskrivning:

Avalon Hotel söker nu en Guest Service Supervisor. Tjänsten är en heltidstjänst där flexibilitet är a och o med start så snart som möjligt. Det är ett varierat arbete där man gör allt från receptionsarbete och parkering av bilar till möblering av konferenslokaler. Man jobbar alltid i team om minst två personer och du kommer arbeta dagar, kvällar samt varannan helg. Du är ansvarig för schemaläggning, rutiner samt säkerställning av service och kvalité. Lön enligt överenskommelse.

Arbetsuppgifter:

  • Klassiskt receptionsarbete så som att checka in/ut gäster, svara i telefon, maila och ta emot bokningar
  • Schemaläggning
  • Ansvarig för den praktiska driften för gästvärdarna
  • Parkering av gästers bilar
  • Bidra med conciergeservice i form av bagagehjälp, restaurangbokningar etc.
  • Möblerande av konferenslokaler
  • Enklare maintenancearbete och säkerställa kvalité på hotellrum och allmänna ytor
  • Övriga uppgifter som tilldelas

Vi kräver att du:

  • Har B-körkort och körvana (OBS: manuell och automatisk växellåda)
  • Är flexibel och kan rycka in med kort varsel
  • Har en genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp!
  • Har ett öga för detaljer och fingertoppskänsla
  • Har en positiv attityd, är engagerad och ställer höga krav på dig själv
  • Är initiativtagande och har en förmåga att lösa problem innan de uppstår
  • Talar och skriver flytande på såväl svenska som engelska

Vi önskar att du:

  • Har erfarenhet av Cenium eller likvärdigt hotellbokningssystem
  • Har tidigare erfarenhet från hotellbranschen

Vi erbjuder:

  • Förmånliga personalpriser på hotell och restaurang såväl i Sverige som utomlands
  • Friskvårdsbidrag samt skobidrag
  • Lokala förmåner hos samarbetspartners
  • Goda utvecklingsmöjligheter inom Nordic Choice Hotels

Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot att ta emot just din ansökan med ett CV innehållande foto samt personligt brev.

Ansökan kan endast göras via Nordic Choice Hotels rekryteringssida, som du finner på nedan länk. Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatumet, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Eventuella frågor besvaras av vår Technical Manager Marcus Bengtsson, via e-post på marcus.bengtsson@avalonhotel.se

Se www.avalonhotel.se för mer information om hotellet.

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

What’s in it for you?

As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Explore more

Explore more

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more. 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Explore more

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Life at Strawberry

Unlocking the true potential of your data

With data seemingly all around us, it’s easy to find it impossible to know where to start. When the COVID-19 pandemic hit, most organisations underwent a huge digital transformation. Many actually began expediting their product development in the digital space by three to four years. Technology ...
Read more

Great results for our chef apprentices at ASKO Norgescup!

The annual ASKO Norgescup for chef and waiter apprentices was arranged in Stavanger, Norway the 3-5th of February. This year our apprentices from Quality Hotel Skjærgården and Quality Hotel Tønsberg participated with great results! Mathias S. Jerstad and Edward Kalsund from Quality Hotel™ with ...
Read more

The idea of Hackday

After the pandemic, we gave our Hackday a new look and the response at the office has far exceeded our expectations. Our hackathon begins with some mingling. We spend time together discussing different ways in which we can improve the digital customer experience within Strawberry and the ...
Read more

The power behind diversity

At Strawberry and eBerry by Strawberry, we seek to create a workplace that allows people to grow and develop over time. A study led by Accenture and Girls Who Code showed that half of women abandon technology careers by the time they reach 35 years of age. Moreover, women are leaving tech roles ...
Read more

Diwali celebration at our Head Office in Stockholm

On 25 October 2022, everyone at the Swedish Head Office was invited to join in on a Diwali celebration. Our Indian colleagues provided some cultural storytelling and delicious Indian cuisine! During the event, candles were placed around the atrium. Priya Avanoorkar, who helped organise the day, ...
Read more

Improvements for our customers with Add Ons

We had a chat with our wonderful Product Manager Vaniah Elmström to hear about her leading role in improving our guests’ customer experience, by giving them the option to select Add Ons to be included in their room bookings. Guests can add products and experiences to their booking prior to ...
Read more

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations