Handledare / Guest Relations Manager sökes
Utmaningarna kring kompetensförsörjning inom besöksnäringen är enorma. I takt med att branschen fortsätter växa så är situationen på väg att bli kritisk. För att motverka detta har Nordic Choice Hotels tillsammans med Realgymnasiet valt att starta en egen yrkesinriktad gymnasieutbildning. Quality Hotel View med sina 302 rum och 27 konferenslokaler är mycket stolta att ha varit pilothotell under tre år och fått se den första kullen elever ta examen!
Rollen som handledare innebär att Du i samråd med skolans yrkeslärare koordinerar genomförandet av utbildningen på hotellet och är elevernas kontaktperson på hotellet. Vi söker Dig som brinner för ditt yrke och för att de blivande eleverna ska få den bästa grunden för sitt kommande yrkesliv. Vi söker Dig som är beredd att ta ditt nästa steg tillsammans med ett involverat team. Du har god förmåga att samarbeta, planera, strukturera och kommunicera. Det är viktigt att Du har bred och lång erfarenhet från hotellbranschen (reception, konferens, housekeeping och frukostservering).
I rollen som Guest Relations Manager arbetar Du aktivt med gästnöjdhet före vistelsen genom att identifiera VIP och stamgäster. Du arbetar aktivt med att hjälpa hotellet identifiera förbättringsmöjligheter och komma med förslag för en bättre gästupplevelse.
Som handledare kommer Du vara en väldigt viktig del av utbildningen och i Ditt arbete som Guest Relations Manager får Du vara med och skapa morgondagens servicestjärnor!
Tjänsten är på 100% och i denna rekrytering gör vi löpande urval, så skicka in din ansökan snarast.
Det finns en anledning till att det är just du som önskar bli en del av Strawberry. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 18.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!
Quality Hotel™ är en del av Strawberry.
Apply
Ad has been closed and it is no longer possible to apply.
What’s in it for you?
As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.
A culture to cherish
Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!
A culture to cherish
Job security for peace of mind
When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.
Job security for peace of mind
Room to grow
With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!
Room to grow
Explore more
We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more.
*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.
Explore more
Open mind, open hearts
Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.
Open mind, open hearts
All over the Nordics & Baltics
Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.