Apply now

Public Area Manager till Clarion Hotel Arlanda Airport

Location

Sweden, Stockholm

Location

Sweden, Stockholm

Apply by

2024-05-22

På Clarion Hotel®Arlanda Airport lever vi efter vårt motto Clarion Living, Not Just Staying. Vi är rebellerna inom hotellbranschen med målet att skapa nya upplevelser för våra gäster och service i världsklass. Vi är övertygade om att du är pusselbiten som kommer få vårt hotell att fortsätta öka livskvalitén för våra gäster och medarbetare.

We ARE personal, we HAVE passion and we strive to DO perfection!

Clarion Hotel Arlanda Airport är ett pulserande flygplatshotell i hjärtat av Arlanda flygplats. En plats där människor från hela världen möts, för konferens, event, en god natts sömn eller i väntan på äventyret ett flyg bort. Här skapar vi stora och små ögonblick och allt med en stor dos passion. Hotellet har 430 hotellrum, 44 konferenslokaler, stora eventytor, Living Room, The Social Bar & Bistro och den mest entusiastiska personalen.

Att arbeta på Clarion Hotel Arlanda Airport handlar om att tillsammans med kollegor ge vår huvudperson, gästen, hotellupplevelser utöver det vanliga. För att lyckas lever vi våra värderingar från hjärtat: energi, mod och begeistring.

Vi står nu inför den spännande fasen att starta upp en ny avdelning på hotellet, Public Area, som kommer att arbeta med möblering samt städning av allmänna ytor och konferenslokaler. Vi söker nu dig att leda avdelningen i din roll som Public Area Manager. 

Ett spännande, krävande och varierande arbete i ett stundtals högt tempo med stora utvecklingsmöjligheter i Skandinaviens största hotellkedja. 

Public Area Manager (PAM) rapporterar till Hotel Manager (HM) och ingår i hotellets avdelningschefsgrupp.

Vem är du?

En extraordinär god ledare och förebild som gör allt för att våra medarbetare får de bästa förutsättningarna, för att kunna leverera den bästa tänkbara upplevelsen till våra gäster.

Du har energi och en stor passion för service! Du strävar alltid efter att överträffa våra gästers förväntningar och ge dem den bästa servicen som gör att de vill komma tillbaka till oss!. Och du gör det med ett stort leende och en ja-attityd. Du är glad, sprider energi och bjuder på dig själv. 

Du brinner för ditt team och för att utveckla dina medarbetare och avdelningen. Du arbetar varje dag för att ni tillsammans ska skapa unika och minnesvärda upplevelser för våra gäster där alla bidrar till att uppnå våra mål, bland annat att skapa service i världsklass.

Du som person är passionerad, proffsig och uthållig! Du älskar människor och du är självständig, drivande och social. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och med tighta deadlines. Du är en idérik problemlösare som också har analytisk förmåga.! 

Du har tidigare erfarenhet av liknande arbete och är en erfaren ledare. Du behärskar det svenska och engelska språket flytande i både i tal och skrift

Arbetets innehåll kan variera, här kommer några exempel:

  • Att genom avdelningens personal skapa en oförglömlig upplevelse för hotellets gäster 
  • Ytterst ansvarig för renhållning av allmänna ytor, konferenslokaler och möbler i dessa
  • Genomför regelbundna kvalitetskontroller och säkerställer att hotellets allmänna ytor och konferenslokaler alltid upplevs som ”stylade” för varje gäst som besöker oss. 
  • Säkerställer möblering av hotellets olika ytor och konferenslokaler enligt överenskommelse med kund
  • Personalansvar för avdelningens personal vilket innebär schemaläggning, rekrytering, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning. 
  • Delta i den dagliga driften och vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal. 
  • Ansvarig för att den egna avdelningen har korrekt och relevant information gällande arrangemang i huset i god tid före genomförandet.
  • Göra möbleringsskisser för kommande arrangemang
  • Arbeta aktivt med målstyrning och KPI:er samt har resultatansvar för avdelningen.
  • Arbeta fram rutiner för avdelningen och ansvarar för att dessa efterlevs.
  • Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet i Loopon samt arbeta för ökad gästnöjdhet.
  • Ansvar för att löpande följa upp avdelningens medarbetarnöjdhet i Peakon. Bekräfta, svara, följa upp och agera på de kommentarer som kommer in samt aktivt arbeta för att öka medarbetarnöjdheten.
  • I lugna perioder på avdelningen genomförs arbete på andra avdelningar.
  • Dutytjänstgöring enligt schema.

Detta är exempel på hur rollen ser ut just nu och den kommer, liksom hotellets verksamhet, att förändras över tid beroende på företagets utveckling och gästernas behov.

Det är alla medarbetares ansvar att i alla lägen bidra till att gäst/kund eller kollega får bästa tänkbara upplevelse. Ibland innebär det att vi lägger vårt eget arbete åt sidan en stund för att stötta kollegor med målet att gästen ska få en så bra upplevelse som möjligt. Detta prestigelösa samarbete hjälper oss att lyckas med vår ambition att ge gästen en fulländad upplevelse och lite till.

Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månader provanställning.
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Arbetstider: Flexibel arbetstid inkluderar dagstid, kvällstid samt helger.
Tillträde: September 2024

Nyfiken på oss? Titta in på vår  Facebook och  Instagram för att lära känna oss lite mer eller på vår hemsida för information om hotellet. 

We Care a lot!

Vi är ett företag med människor som bryr oss om andra människor, och den planet vi lever på. Tillsammans med dig ska vi minska vår miljöpåverkan och hjälpa andra människor, för att skapa en bättre värld. Det är viktigt för oss och vi tror att det är lika viktigt för dig.

Hit och hem!

Att ta sig till Arlanda flygplats och hotellet är lättare och närmare än du tror. Det tar 20 minuter med Arlanda Express och som anställd får du specialpris på månadskort. Pendeltåget tar 38 minuter till Stockholm C och 17 minuter till Uppsala C. Vill du hellre ta bilen, får du specialpris på Betaparkeringen och därifrån tar du shuttlebussar som går varje kvart. Har du turen att bo i närheten går det bussar dygnet runt till tex Märsta.

Is this a perfect match? Vad väntar du på? Skicka in din ansökan redan idag!
Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Jag ser fram emot din ansökan!

Emma Häggblom
Hotel Manager
Clarion Hotel Arlanda Airport

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

What’s in it for you?

As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Explore more

Explore more

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more. 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Explore more

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

Life at Strawberry

Meet Wilma - Chef Trainee

Meet Wilma one of our chef trainees. Read her story and get an insight into what possibilities that come with a chef trainee position.
Read more

Jasmina, youngest Barception Manager with Strawberry and Realgymnasiet partnership

In an exciting partnership, Strawberry and Realgymnasiet in Sweden celebrate a significant achievement. Jasmina Ben Mohamed, aged 21, has recently become the Barception Manager at Comfort Hotel Solna in Stockholm, making her the youngest person to hold this role at the hotel! : Jasmina started ...
Read more

Embracing diversity - for a better life and future

Here at Strawberry, we understand that for our employees to feel seen and heard, we actually need to listen to what they have to say. For that very reason, we set up an internal Diversity Advisory Board in 2023 to set the ball rolling for strategic decision-making at Strawberry and provide ...
Read more

Farewell to reference calls with digital checks

In order to find the best talent in the industry, we need to work smarter, faster and more digitally! One part of this includes using digital references within our recruitment processes within Strawberry. We believe that the digital reference tool Refensa, raises the quality of our data-driven ...
Read more

How we built a cross-functional tech & product organization

What happens when you invite fifty people into a room and ask them to form four new teams? And with the twist, that everyone can decide themself. Will the gloves come off? Will chaos ensue? Not at Strawberry! It was a pretty magical experience for us, we felt the power of self-organization ...
Read more

We raise our game within Mental Health & Wellbeing

Here at Strawberry, we have always placed great emphasis on the mental health and wellbeing of our employees, and now we are going to raise our game even further! Find out about what we are doing to support Marius, who is returning to work despite his mental health challenges. And what we are ...
Read more

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations