Housekeeping Manager

Housekeeping Manager till Comfort Hotel City

Hotellet

Ligger på Drottninggatan, mitt i centrala Göteborg. Med 102 hotellrum och en lobby som är samlingsplatsen för alla gäster som besöker hotellet, så är detta den givna mötesplatsen för allt från co-working till sena drinkar, sällskapsspel och skönt häng.

Vem är du?

Du älskar ledarskapet, du är nyfiken och drivs av utveckling, du är en personlighetsmässig powerbank som lyfter stämningen bara genom att kliva in i rummet. Som person är du utåtriktad och social, med en naturlig talang för att ge service i världsklass. Du är proffsig på ett avslappnat sätt, du är en trygg ledare som vågar vara tydlig när det behövs, alltid med stor ödmjukhet och fingertoppskänsla.

Vi söker dig som mår bäst i en dynamisk miljö där nya och varierande arbetsuppgifter dyker upp. Du gillar när det händer saker, tar egna initiativ och ser vad som behöver göras innan någon annan ber dig om det, för dig faller det sig helt naturligt att bara köra och få saker ur händerna. Genom din tydliga kommunikation bygger du starka relationer med både gäster och kollegor, och ser till att teamet alltid drar åt samma håll.

Rollen

Som Housekeeping Manager är du en central del av hotellets operativa ledningsgrupp och rapporterar till General Manager. Du har det operativa och administrativa ansvaret för Housekeeping avdelningen och drivs av att se till att våra gäster får en oförglömlig vistelse. Respekt och jämställdhet står i centrum för allt vi gör, och som avdelningsledare är det ditt ansvar att se till att alla som vistas på hotellet, både gäster och anställda, mår bra.

I rollen som Housekeeping Manager förväntas arbetstiden anpassas så att befattningshavaren har full
kontroll över sin avdelning. 

Vid stor arbetsbelastning ska boende gäster alltid prioriteras i första hand. Därefter ska arbetsuppgifter utföras enligt arbetsbeskrivning och satta rutiner.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet, ditt driv och din positiva attityd!

Dina uppgifter består bland annat av,

● Schemaläggning, rekrytering, onboarding, utbildning, tidrapportering & utvecklingssamtal.

● Skapa den renaste vistelsen för våra gäster genom avdelningens medarbetare och säkerställa att vi är det självklara valet för deras nästa hotellvistelse.

● Arbeta med teamet för att utveckla rutiner för avdelningen och säkerställa att alla rutiner följs och övervakas på rätt sätt.

● Ansvara för att löpande följa upp gästnöjdheten och snabbt agera vid behov för återkoppling, kompensation och åtgärda brister i rutiner.

● Ha en grundlig förståelse för Housekeeping-avdelningens mål och en god förståelse för hotellets övergripande mål.

● Arbeta aktivt med målstyrning, prognos och budget.

● I samråd med GM & fastighetskötare ansvar för underhåll på hotellet.

● Du förväntas vara i driften och utföra det uppgifterna som kollegorna på avdelningen gör. 

Fullständig arbetsbeskrivning presenteras vid anställning. 

Det där lilla extra vi erbjuder på Strawberry:

• En snabb och energisk arbetsmiljö som värdesätter din personlighet.

• Möjligheter att växa och sätta din prägel inom Strawberry-koncernen.

• Personalrabatter och ”Friends & Family”-priser på våra över 200 hotell.

• Fyra gratis hotellnätter varje år.

• 25 % rabatt på mat och dryck på alla våra restauranger och barer.

• En gedigen verktygslåda för ledarskap och program för ledarutveckling.

Om Strawberry

Strawberry är inte ett vanligt hotellföretag. Med över 240 hotell, 120 restauranger och 20 spa-anläggningar skapar vi tusentals upplevelser varje dag. Vi bygger på våra kärnvärden – energi, mod och entusiasm – och vårt team med 20 000 anställda från 166 länder driver oss ständigt framåt.

En ”perfect match”?

Ansök nu och bli en viktig del av vår resa i Göteborg. Intervjuer sker löpande, så vänta inte, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag så säkra din plats idag! 

• Omfattning: Tillsvidareanställning på 100 %. 

• Arbetstider: Schema innefattar dag, kväll och helg.

• Start: Enligt överenskommelse.

Hoppas vi ses!

Har du frågor gällande rollen är du välkommen att kontakta General Manager, Carl Dahlgren på Carl.Dahlgren@Strawberry.se.