Front Desk & Conference Manager

Front Desk & Conference Manager 

Where life is more  

Stenungsbaden är inte bara ett hotell – det är en magisk plats fylld av energi, ett stenkast från det salta bohuslänska vattnet. Med 214 rum, Bluewater Sports & Health Club, restaurang Captain’s Table och mötesytor för upp till 1500 personer, är vi en pulserande destination. Hit kommer gäster för att uppleva, njuta, mötas och varva ner. Vi levererar upplevelser where life is more – och nu söker vi dig som vill leda teamet som skapar det första och sista intrycket.

Är du vår nästa Front Desk & Conference Manager?

Brinner du för ett varmt och genuint ledarskap? Älskar du att lyfta både människor och processer till nya höjder, samtidigt som du motiveras av affären och att skapa resultat? Då är det dig vi vill träffa!

I den här rollen blir du en nyckelperson i hotellets ledningsgrupp, rapporterar till vår Hotel Manager, och får det övergripande ansvaret för att sätta tonen för hela gästresan i vår reception och konferensavdelning.

Vem är du? (Våra förväntningar)

För att trivas hos oss behöver du älska när det händer mycket. Du har en hög tröskel för stress och navigerar utmanande situationer med ett leende. Du är en lagspelare som förstår att tydlig kommunikation är nyckeln till framgång – både i det egna teamet och ut till resten av huset.

Vi söker en ledare som visar vägen genom att vara närvarande. Du trivs med att arbeta både strategiskt och operativt ("front och back of house"), och du har tidigare erfarenhet av att leda team, driva processer och arbeta med hotellsystem (erfarenhet av Mews, Time Grip, PMI är ett plus!).

Framför allt delar du våra kärnvärden: Engagemang, Mod och Omtänksamhet

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Människorna: Personal- och arbetsgivaransvar för dina team i receptionen och konferensen. Det innebär allt från rekrytering, upplärning och utvecklingssamtal till schemaläggning och löneredovisning.

• Affären: Ekonomiskt ansvar för dina avdelningar. Du äger processen från prognos till utfall och bygger en stark, drivande säljkultur.

• Kvaliteten: Du är proaktiv och utvecklar ständigt avdelningarnas rutiner och policys (såsom kredit-, kläd- och säkerhetspolicys) för att säkerställa högsta kvalitet.

• Helheten: Genom ditt arbete i ledningsgruppen bidrar du aktivt till hotellets utveckling som helhet och verkar för ett fantastiskt samarbete mellan alla avdelningar.

Praktisk information:

• Sysselsättningsgrad: 100%

• Arbetstider: Tjänsten är en heltidsanställning med varierande arbetstider. Du arbetar främst dagtid under vardagar, men eftersom vi är ett levande hotell anpassar vi oss efter gästflödet, vilket innebär att även kvälls- och helgpass är en naturlig del av ditt schema. Du ingår även i hotellets Manager on Duty-schema, vilket innebär helgtjänstgöring vissa veckor där du äger helhetsbilden och stöttar driften när huset är fullt av liv.

• Ansökan: Varmt välkommen med ditt CV och personliga brev senast den 26 juni.

Vågar du anta utmaningen? Vad gör dig till den bästa kandidaten för att leverera en vardag where life is more? Vi intervjuar kandidater löpande och kan tillsätta tjänsten före sista datum, så skicka in din ansökan redan idag!