Service Agent ( resepsjon)
Service Agent | Strawberry Living
Stillingen
Du håndterer daglige resepsjonsoppgaver og sikrer en sømløs gjestereise – fra booking og betaling til personlig service og gjesteforespørsler.
Være ansiktet utad for Falcon Villages kundeløfte om kvalitet og energi. Du sikrer at hver gjest opplever en høykvalitets og løsningsfokusert kundeservice.
Administrativ håndtering av innkommende gjesteforespørsler og koordinering av tiltak med øvrige avdelinger.
Samarbeid med kolleger på tvers av ulike avdelinger for å skape en gjesteopplevelse av høy kvalitet.
Vi har behov for 100% stillinger og deltidsansatte. Oppstartsdato vil bli etter avtale. Stillingene innebærer variert skiftarbeid, inkludert kvelds- og helgearbeid. Søknader behandles fortløpende, så ikke vent for lenge!
Hva vi ser etter
Du brenner for å levere gjesteopplevelser som er fine, varme og genuine.
Du er en strukturert person som kan kombinere gjestekontakt og service med administrative oppgaver.
Arbeidserfaring innen turisme og kundeservice er meritterende (en fordel), men din holdning til og ditt engasjement for utmerket kundeservice er det som er avgjørende.
Stillingen er stasjonert på Bryne.
Hva vi tilbyr
Et inspirerende arbeidsmiljø med høyt tempo hvor din innsats vil bli verdsatt. Du blir en del av et team som skal etablere Falcon Village og være ledestjerner for kommende prosjekter.
Muligheter til å avansere og utvikle deg innen det dynamiske Strawberry Living-konsernet.
Personalrabatter og spesielle venne- og familiepriser på våre over 245 hoteller.
Fire gratis hotellovernattinger hvert år.
25 % rabatt på mat og drikke på våre restauranter og barer.
Eksklusive pristilbud på kundeopplevelser, reiser, shopping og mye mer.
Vi er Strawberry. Med over 245 hoteller, 1600 Serviced Apartments, 120 restauranger, 20 spa og mye mer, skaper vi tusenvis av opplevelser hver dag. Med markedsledende Strawberry Living, urbane Comfort Hotel®, varme Quality Hotel™, stilfulle Clarion Hotel®, hjemmekoselige Home Hotel og over 40 unike frittstående hoteller, kan gjestene våre velge og vrake. Vårt team på 20 000 lidenskapelige individer fra over 120 land er det som får oss til å vokse! Strawberry hviler på våre kjerneverdier: energi, mot og entusiasme.
Gjennom merkevaren Lynra skal Strawberry Living redefinere Facility Management og sette en ny standard for hva en personalbolig kan være. Vi setter mennesket i sentrum og skaper en plass der trivsel, fellesskap og trygghet går hånd i hånd. Vi drives av handlingskraft, et høyt servicenivå og motet til å tenke nytt.
Vår etablering i Stavanger-regionen består av drøyt 600 rom, én restaurant i tilknytning til boliganlegget, samt ytterligere én restaurant som vil ligge i direkte tilknytning til kundens kontor. Restauranten ved boliganlegget serverer frokost, lunsj og middag, mens restauranten ved kundens kontor serverer lunsj.
Apply
Choose your fields of interest
What’s in it for you?
As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.
A culture to cherish
Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!
A culture to cherish
Job security for peace of mind
When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.
Job security for peace of mind
Room to grow
With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!
Room to grow
Explore more
We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more.
*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.
Explore more
Open mind, open hearts
Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.
Open mind, open hearts
All over the Nordics & Baltics
Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.