Welcome Office Agent - Night (Nattreceptionist) - Clarion Hotel Örebro
Är du vår nya stjärna när staden sover?
Vi söker en trygg och serviceinriktad nattreceptionist till Clarion Hotel Örebro.
Brinner du för mötet med människor och vill vara vårt varma ansikte utåt när resten av världen sover? Som nattreceptionist hos oss blir du hotellets viktigaste ankare under natten – tryggheten som ser till att våra gäster alltid känner sig välkomna, sedda och omhändertagna.
Om rollen
Som nattreceptionist är du spindeln i nätet och vår tryggaste punkt under dygnets sena timmar. Du är en del av vårt Welcome Office-team och möter gästerna med samma sprudlande servicekänsla, oavsett om de checkar in sent eller behöver hjälp mitt i natten.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Varmt välkomnande: Hantera in- och utcheckning, bokningsförfrågningar och telefonsamtal med hög servicekänsla.
Säkerhet & ansvar: Du har det yttersta ansvaret för hotellets säkerhetsrutiner och gästernas trygghet nattetid. Du agerar även serveringsansvarig under ditt skift.
Driv & merförsäljning: Du arbetar aktivt med merförsäljning och bidrar till avdelningens gemensamma mål.
Laganda: Du ställer gärna upp och stöttar övriga avdelningar vid behov.
Vem är du?
Du är en genuint trygg nattuggla med en positiv inställning och stort engagemang. Du har en naturlig känsla för service, är initiativrik och behåller lugnet även när tempot stiger.
Vi söker dig som:
Är stresstålig, flexibel och har en stark ansvarskänsla.
Är en lagspelare som trivs med att ta eget ansvar.
Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.
Har tidigare erfarenhet av receptionsarbete (erfarenhet av bokningssystemet Mews är ett stort plus!).
Ålder: Du har fyllt 20 år, vilket är ett krav då rollen innefattar serveringsansvar enligt alkohollagen.
Vi erbjuder dig:
Anställningsform: Tillsvidareanställning på 80 % som inleds med en provanställning.
Tillträde: Enligt överenskommelse, men senast 1/12.
Arbetstider: Nattpass (22.00–07.15) förlagt på vardagar, helger och röda dagar. Dagskift kan förekomma vid behov.
Lön: Enligt kollektivavtal
Låter det här som din nästa utmaning?
Vänta inte med att skicka in din ansökan! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag (10/11).
Har du frågor om tjänsten?
Kontakta gärna Natalie Norberg på natalie.norberg@strawberry.se.
About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!
Clarion Hotel® is part of Strawberry.
Apply
Choose your fields of interest
What’s in it for you?
As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.
A culture to cherish
Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!
A culture to cherish
Job security for peace of mind
When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.
Job security for peace of mind
Room to grow
With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!
Room to grow
Explore more
We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more.
*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.
Explore more
Open mind, open hearts
Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.
Open mind, open hearts
All over the Nordics & Baltics
Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.