Meeting & Event Supervisor

Petter Stordalens flaggskeppshotell i Göteborg söker Supervisor till Meeting & Event!

Tycker du om att ge gästerna service på hög nivå? Smittar din energi av sig på andra?

Vi söker en modig, glad och entusiastisk supervisor som älskar service. Din huvuduppgift är att ansvara för driften av avdelningen samt säkerställa att hotellets konferenser & events överträffar gästens förväntningar på plats och att de lämnar oss så nöjda att de önskar återkomma till oss om & om igen.

Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring. Din energi är utåtriktad, sprudlande och påhittig. Ditt mod visas genom självständighet, ägandeskap och initiativtagande. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an alla uppgifter med begeistring. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt, med tight deadlines.

Dina arbetsuppgifter

Ansvar för schemaläggning och bemanning av Meeting & Event Crew.

Säkerhetsställa konferenslokaler & bokningar samt se till att Clarion Hotel Post alltid är välkomnande.

Genomföra konferenser & event, vara noggrann och proaktiv när det gäller gästernas förväntningar.

Säkerställa att kunderna alltid blir snabbt, effektivt och korrekt bemötta, med högsta service- och kompetensnivå.

Hantera mindre konferensbokningar administrativt, avstämningar samt fakturering.

Skapa och arbeta för ett gott samarbete mellan de olika avdelningarna på hotellet och verka för en god kultur på avdelningen tillsammans med resten av ditt team.

Supervisorn arbetar i drift och verkar för att all information når berörda avdelningar, när väl gästen är på plats 

Kvalitetssäkra dagliga rutiner så dessa uppnås enligt förväntningarna.

Vem är du?

Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, gillar att synas, vågar fråga och tar egna initiativ

Är försäljningsdriven och alltid beredd att göra det lilla extra

Har några års erfarenhet av gästservice, gärna inom hotell eller annan liknande verksamhet

Har stort kundfokus, är lyhörd och lösningsorienterad

Är van att arbeta både självständigt och grupp

Är strukturerad och har en god planeringsförmåga

Har god datorvana och behärskar Officepaketet, samt gärna erfarenhet av bokningssystem

Är flytande svenska och engelska i tal och skrift

Ditt goda humör som har nära till skratt höjer teamet till högre höjder

Som Supervisor till Meeting & Event rapporterar du till Meeting & Event Manager.

Är du redo att hoppa på landets roligaste tåg?

Anställningstyp: tillsvidareanställning med start omgående och 6 månader prov.

Anställningsgrad & Arbetstider: 100% med omgående start, dagtid/ kvällar och helger

Ersättning: Enligt överenskommelse

Skicka din ansökan senast 2023-03-19, men gärna så snart som möjligt då urval sker löpande.