Inhouse Sales Agent

Inhouse Sales Agent Amerikalinjen

Vi søker en engasjert, fremoverlent Inhouse Sales Agent med forståelse for personlige og unike gjesteopplevelser! 

Amerikalinjen åpnet i mars 2019 og er et urbant boutiquehotell midt i hjertet av Oslo. Med 122 rom, unike opplevelser og rik historie har vi etablert oss som nummer én på TripAdvisor i Oslo! Vårt varme, elektriske og inspirerende hus har plassert Amerikalinjen i det øvre siktet av hoteller i Norge siden starten. 

Som Inhouse Sales Agent får du muligheten til å være en del av et fantastisk team på tvers av avdelinger. Vi jobber hver dag for å skape de beste gjesteopplevelsene og oppnå gode resultater. Din primære oppgave blir å fokusere på hotellets inntekter og maksimere potensialet ut av hver kunde. 

For å trives i denne rollen bør du forstå salg, kunderelasjoner og være enormt servicefokusert. 

Inhouse Sales Agent jobber tett med F&B og Front of House, og rapporterer til Sales Manager. 

Ansvarsområder:

• Håndtere innkommende forespørsler 
• Kartlegge kundens behov
• Gjennomføre hotellvisninger og kundemøter
• Delta på og koordinere kundearrangementer 
• Gjennomføre bookinger i hotellets datasystemer. Mews, Event Temple, Get Accept
• Rapportering, pipeline management og aktivt bruk av CRM. Sales Force
• Oppbygging av kundeportefølje
• Kvalitetssikre forespørsler og koble de opp på riktig avtale, segment, kundekort og pris
• Tilrettelegge tilbud i et skiftende og dynamisk marked
• Fakturering og kredittsjekk
• Sikrestille overlevering av salg til restaurantavdeling ukentlig og delta på driftsmøter 
• Sørge for at kundereisen er sømløs fra start til slutt
• Samarbeide med utesalg for å finne nye muligheter og effektivisere salgsprosessen
• Tett samarbeid med revenue for å selge til rett tid, til rett kunde og til rett pris

Vi ser for oss:

• Imøtekommende og positiv
• Synes salg er kult og har erfaring fra lignende roller
• Effektiv, strukturert og selvgående med god innbokskontroll
• Forståelse for hva et high-end produkt innebærer 
• Blir motivert av å nå oppsatte mål
• Liker en hektisk hverdag med mye som skjer
• Sosial, utadvendt og relasjonsbygger 
• Danner deg et raskt overblikk, og er løsningsorientert
• Gode kommunikasjonsevner er viktig 
• Fremoverlent, plukker opp telefon og ringer kunden
• “I fix” attitude 
• Kommuniserer flytende på engelsk og norsk
• Amerikalinjen er et lifestylehotell og det er et stort pluss om du er interessert i kultur, mat og drikke 

Hvorfor jobbe på Amerikalinjen:

En unik mulighet til å bli en del av utviklingen til Amerikalinjen. Vårt arbeidsmiljø er både profesjonelt og dynamisk, med fokus på intern vekst og utvikling. Med ansatte fra 38 ulike nasjonaliteter skaper vi et levende og mangfoldig arbeidsmiljø, hvor vi inspirerer hverandre til å strekke oss litt ekstra hver eneste dag. Her er det høyt under taket, og du har all frihet til å være akkurat den du ønsker å være. By the end of the day er det viktigste at du har det gøy på jobb! Vi er et jordnært team som setter det sosiale høyt.

..and the perks!

• 4 free nights at any Strawberry or Nordic Hotels & Resort a year

• Ansatt- og Friends & Family-rabatt
• Rabatt på mat og drikke for deg og dine venner 
• Karrieremuligheter innen Nordic Hotels & Resorts og Strawberry.
• + many more!

Stillingen er 100 % med konkurransedyktige betingelser. Du jobber selvstendig, men forstår viktigheten av godt samarbeid. Stillingen innebærer hovedsakelig kjernetid 0900-1500, men noe arbeid på kveldstid kreves.

Intervjuer skjer fortløpende, og posisjonen kan bli fylt før utgangen av fristen. Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med Sales Manger, Anette Marie Haugerud anette.haugerud@amerikalinjen.com. 

Vi gleder oss til å møte deg!