Front Desk Supervisor

Farris Bad - dit du vil tilbake!

Med sin unike beliggenhet på stranden i Larvik, er Farris Bad et av Nordens vakreste spahotell for voksne. Horisonten gir deg en følelse av velvære, og lyden av bølger gjør at du vil våkne opp her igjen og igjen. Et fristed for kvalitetstid. Som en del av Team Farris Bad kan vi garantere deg:

• Et profesjonelt og dynamisk arbeidsmiljø, med stort fokus på vekst og utvikling 
• Inkludering i avgjørelser som angår din avdeling
• At din mening betyr noe
• At du vil oppleve genuin glede og omsorg fra dine kollegaer og ledere
• At du vil få den utviklingen du trenger for å blomstre profesjonelt og personlig
• At du vil få jobbe i et trygt arbeidsmiljø med et jordnært team som setter det sosiale høyt 
• Goder som en del av Team Farris Bad og Strawberry 

Våre mål er høye, og du kommer til og møtes av et team fullt av talenter og personligheter, som hver dag tar de ekstra stegene for å levere gjesteopplevelser utenom det vanlige. En gjest er ikke bare en gjest, men en ny mulighet til å overgå alle forventninger. 

Vi søker nå en driftig, strukturert og engasjert Front Desk Supervisor til å lede hjertet av hotellet vårt. Det er du som er ansvarlig for at alle gjestene våre får et magisk førsteinntrykk sammen med våre flotte og dyktige kollegaer. Du må ha god forståelse for hva et high-end produkt er.

Vi ønsker at du er en person som drives av samarbeid og åpenhet, og at du tar fullt eierskap for gjestenes totale hotellopplevelse, og ikke bare ditt eget arbeidsområde, hver dag.  

Vil du bli en del av Team Farris Bad?  Liker du å ha fingeren på pulsen, holde deg oppdatert, er litt uredd og har guts til å satse? Ja, da er du kanskje vår nye Farris Bader.

 
I stillingen som Front Desk Supervisor på Farris Bad inngår blant annet følgende arbeidsoppgaver: 

• Fullstendig ansvar for resultat, kvalitet, personal og økonomi i din egen avdeling.
• Ansvar for rekruttering av nye medarbeidere, og sørge for korrekt onboarding og opplæring.
• Ansvar for at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom personlig service og høyt kompetansenivå.
• Front Desk Supervisor arbeider med målstyring og prognoser og har fullt resultatansvar for egen avdeling. 
• Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta imot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering/remaining mm.
• Stillingen krever at man kan jobbe dagtid, kvelder og helger.
• Ved ansettelse blir en fullstendig stillingsbeskrivelse presentert, samt en oversikt over mandat og forventninger 

For å lykkes i denne stillingen, er det en fordel om du: 

• Har fagbrev og/eller annen relevant erfaring, fortrinnsvis fra hotell
• Har god kunnskap og erfaring rundt personalansvar
• Jobber effektivt både selvstendig og i team
• Trives med å jobbe strukturert og målrettet for å oppnå hotellets overordnede mål
• Har god økonomisk forståelse
• Har stor arbeidskapasitet og elsker høyt tempo!
• Er fleksibel og tilstedet når det forventes
• Er kvalitetsfokusert og har et vinnerinstinkt
• Har gode kommunikasjonsevner, muntlig og skriftlig i norsk og engelsk