Apply now

Resepsjonssjef - Vikariat

Location

Norway, Trondheim

Location

Norway, Trondheim
 

Clarion Collection® Hotel Grand Olav søker vikarierende resepsjonssjef

Er du en leder med lidenskap for gjestfrihet, og ønsker å være en del av et team som setter personlig service og omtanke i høysetet? Clarion Collection® Hotel Grand Olav søker nå en engasjert resepsjonssjef til vårt flotte hotell i Trondheim.

Om stillingen: Som resepsjonssjef vil du spille en nøkkelrolle i å sikre at våre gjester får en minnerik og behagelig opplevelse fra innsjekk til utsjekk. Du vil lede resepsjonsteamet og være ansvarlig for den daglige driften av resepsjonen. Du vil også være en viktig del av hotellets ledergruppe og bidra til at vi alltid lever opp til vår visjon om å tilby et personlig og omsorgsfullt opphold for alle våre gjester. Du rapporterer til hotelldirektøren på hotellet.

Arbeidsoppgaver:

  • Ledelse og utvikling av resepsjonsteamet.
  • Ansvar for gjesteopplevelsen og at vi leverer på vår visjon om ekte omtanke og personlig service.
  • Daglig drift av resepsjonen, inkludert innsjekk, utsjekk, telefonhenvendelser og håndtering av spesielle forespørsler.
  • Samarbeid med øvrige avdelinger for å sikre en sømløs gjesteopplevelse.
  • Administrasjon av bookingsystemer og oppfølging av eventuelle spesielle behov for gjestene våre.
  • Budsjett- og resultatansvar for avdelingen.
  • Fakturaoppfølging.
  • Aktivt bidra til å opprettholde hotellets gode omdømme gjennom profesjonell og varm gjestebehandling.

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra lederrolle i hotell- eller servicebransjen, gjerne innen resepsjon.
  • Gode kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
  • Evne til å motivere og utvikle et team.
  • Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
  • Engasjement for gjestetilfredshet og et ønske om å bidra til et sterkt, inkluderende arbeidsmiljø.

Hva vi kan tilby:

  • En spennende lederrolle i et hotell med en unik kultur og visjon.
  • Muligheten til å være en del av et dynamisk team i et selskap med store vekstmuligheter.
  • Gode utviklingsmuligheter både personlig og profesjonelt (blant annet gjennom Strawberrys gode lederutviklingsprogram).
  • En arbeidsplass som setter stor pris på kreativitet og engasjement
  • Konkurransedyktige betingelser og personalgoder.

Er du klar for å ta neste steg i din karriere og være med på å skape fantastiske opplevelser for våre gjester? Vi ser frem til å høre fra deg!

Søknader behandles fortløpende, så ikke nøl med å søke. Vi behandler kun søknader som kommer inn via søknadsportalen.

For spørsmål, kontakt med Thea Lygre på thea.lygre@strawberry.no.

Clarion Collection® Hotel Grand Olav er en del av Strawberry, og vi gleder oss til å høre fra deg!

Clarion Collection® Hotel er en samling av personlige hoteller med en genuint koselig og varm følelse. Du finner våre hotellperler midt i byen, akkurat nå i både Sverige og Norge. Hos oss får du ikke bare en komfortabel hotellseng og en skikkelig god frokostbuffet. Vi tilbyr også fika og, som eneste hotellkjede i Norden, vår populære kveldsmat – alle dager i uken.

Vi ønsker at gjestene våre skal se oss som en venn på turen. En varm, omsorgsfull venn å komme hjem til, uansett hvor de er. Vi har en klar visjon om at Clarion Collection® Hotel skal tilby det mest personlige oppholdet med ekte omtanke. Treffer den visjonen deg rett i hjertet? Da gleder vi oss til å møte deg!

Clarion Collection® Hotel – yours truly. Clarion Collection® Hotel er en del av Strawberry.

What’s in it for you?

As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Explore more

Explore more

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more. 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Explore more

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Apply

The link to your LinkedIn profile can be found here

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

privacy policy

Life at Strawberry

Meet Wilma - Chef Trainee

Meet Wilma one of our chef trainees. Read her story and get an insight into what possibilities that come with a chef trainee position.
Read more

Jasmina, youngest Barception Manager with Strawberry and Realgymnasiet partnership

In an exciting partnership, Strawberry and Realgymnasiet in Sweden celebrate a significant achievement. Jasmina Ben Mohamed, aged 21, has recently become the Barception Manager at Comfort Hotel Solna in Stockholm, making her the youngest person to hold this role at the hotel! : Jasmina started ...
Read more

Embracing diversity - for a better life and future

Here at Strawberry, we understand that for our employees to feel seen and heard, we actually need to listen to what they have to say. For that very reason, we set up an internal Diversity Advisory Board in 2023 to set the ball rolling for strategic decision-making at Strawberry and provide ...
Read more

Farewell to reference calls with digital checks

In order to find the best talent in the industry, we need to work smarter, faster and more digitally! One part of this includes using digital references within our recruitment processes within Strawberry. We believe that the digital reference tool Refensa, raises the quality of our data-driven ...
Read more

How we built a cross-functional tech & product organization

What happens when you invite fifty people into a room and ask them to form four new teams? And with the twist, that everyone can decide themself. Will the gloves come off? Will chaos ensue? Not at Strawberry! It was a pretty magical experience for us, we felt the power of self-organization ...
Read more

We raise our game within Mental Health & Wellbeing

Here at Strawberry, we have always placed great emphasis on the mental health and wellbeing of our employees, and now we are going to raise our game even further! Find out about what we are doing to support Marius, who is returning to work despite his mental health challenges. And what we are ...
Read more

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations