Meeting & Event Manager Clarion Sign

Sign:erat arkitekten Gert Wingårdh är Clarion Hotel Sign hotellet med den Skandinaviska designen där du bjuds på spännande intryck i form av konst, design och arkitektur. Hotellet är klätt i granit och glas som tillsammans skapar en reflektion av stadens pulserande kärna och den gröna parken utanför och är inrett med ikoner från världsberömda designers så som Arne Jacobsen, Bruno Mathsson, Alvar Aalto och Poul Volther. I bottenplan hittar du restaurangen Kitchen & Table by Marcus Samuelsson och på hotellets 8:e våning finns Rooftop Garden Bar, en trädgård mitt i city, samt populära Selma City Spa med dess Pool Club. Däremellan finner du konferensvåningar, Podcast Studio, bankettsal, barer, konserter och allt annat som hör Stockholms största hotell till.

Är du en ledare med klipp i steget och studs i dojjan, som älskar att vara i händelsernas centrum och som är en fena på att stötta, peppa och inspirera människor runt omkring dig? Är du en person som drivs av att skapa extraordinära möten och events tillsammans med teamet? Är du även en person som driver projekt från start till mål, drivs av att överträffa förväntningar och prestigelös? Då kanske du är den Meeting & Event Manager vi söker till ett av Stockholms största hotell!

Vi letar efter en tydlig och driven ledare för att fortsätta avdelningen framåt i spåren efter de senaste två årens pandemi. En ledare med passion för utmärkt service, ständigt lösningsfokus och en förmåga att skapa mallar och processer som efterlevs för att nå succé.  Du tror på att du behöver ge för att få och att laget kommer före jaget. Du är en lagledare samt en del av ett team och mår som bäst när dina medarbetare  i sin egen takt får växa genom utmaningar.

Som person är du nyfiken att lära nytt, har lugnet och tålamodet att lära ut och förståelse för att fungerande processer ger harmoni och trygghet för samtliga i teamet. Som M&E manager håller du ihop det operativa teamet på avdelningen, säkerställer tydlighet mellan avdelningar och tar ansvar för konsekvent och kontinuerlig serviceleverans. Du och teamet styr tillsammans mot gemensamt uppsatta mål med energi, mod och begeistring. Här jobbar vi i team och prestigelöshet är grundläggande för vår gemensamma framgång. 

Här är alla uppgifter och detaljer viktiga och variation står i centrum. Därför behöver du kunna prioritera, samarbeta och självständigt tänka och agera proaktivt för att underlätta för teamet omkring dig och för våra gäster.

I tjänsten ingår bland annat:

• Fullständigt resultatansvar för avdelningen. Det innefattar serviceleverans, gästnöjdhet, personal och ekonomi. 
• Gästnöjdhetsindex; upprätthålls genom aktivt arbete i vårt mätverktyg och kommunikation med deltagare och uppdragsgivare.
• Säkerställa personalnöjdhet inom avdelningen och ta action för bästa resultat.
• Helhetsansvar för rekrytering inom avdelningen; onboarding, schemaläggning, utvecklingsplan och eventuell offboarding.
• Kunna delegera ansvar och förtroende inom avdelningen för att få teamet att växa.
• Målstyrning och prognoser; veta hur ditt team ska uppnå era mål, eller hur du behöver prognostisera för att parera, och möjliggöra verktygen för teamet. Tydliggöra förväntansbilden så samarbetarna på avdelningen vet hur de ska bidra varje dag
• Merförsäljningsansvar; gillar du lite av en tävling är detta ett utmärkt sätt att utmana kollegorna mellan avdelningarna
• Kommunikation och koordinering med interna och externa kunder samt leverantörer
• Nära samarbete med övriga driftsavdelningar
  
  

Vem är du? 

• Du är en ledare med minst 3 års erfarenhet av liknande tjänst och har dokumenterad vana att leda personal.
• Du arbetar på ett strukturerat och affärsmässigt sätt som gör att du snabbt kan ta beslut som gynnar både Meeting & Event och Clarion Sign, alltid med gästen i fokus.
• Du är van att arbeta i en levande organisation och du kan kommunicera på både svenska och engelska i tal och skrift.
  
  

Bra att ha: 

• Som Meeting & Event Manager är du spindeln i nätet och du älskar att knyta nya kontakter och är duktig på att ta hand om befintliga relationer vilket lett till att du har ett stort nätverk inom Meeting & Event-branschen. 
• Det är bra om du arbetat i system som Cenium och PMI samt en bakgrund från hotellskola eller motsvarande. 

Om frågor, kontakta Hotel Manager, Liza Lyberg liza.lyberg@strawberry.se alternativt HR Manager, Anna Thomsen, anna.thomsen@strawberry.se.  Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tjänsten är tillsvidare på 100% med 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan!