Meeting & Event Supervisor

Quality Hotel Globe är mer än bara ett hotell. Vi gör mer av varje detalj, och skapar mötesplatser som ökar livskvaliteten för våra gäster och kollegor. Hos oss kommer du alltid att vara där det händer, vägg i vägg med arenorna Avicii (Globen), Tele2, Hovet och Annexet. Som ett av Stockholms största hotell erbjuder vi ett perfekt läge för konferenser och event men även för de som vill bo bekvämt för att uppleva det bästa av huvudstaden. Och kärnan i det hela; Vår engagerade och kunniga personal, som ser till att gästerna upplever något mer än bara en övernattning.

Genom att arbeta på Quality Hotel Globe kan vi garantera dig:

• Att du kommer att omge dig med kunnig hotellpersonal

• Att du ingår i beslut som rör din avdelning

• Att just din åsikt spelar roll

• Att du ska uppleva genuin glädje och omsorg från dina kollegor och chefer

• Att du får den utveckling du behöver för att blomstra professionellt och personligt

• Att du kommer att få arbeta i en trygg arbetsmiljö som är i ständig utveckling och förändring.

Våra mål är skyhöga och du kommer att mötas av ett team fullt av talanger och personligheter som varje dag tar de extra stegen för att leverera gästupplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att ha de mest engagerade och kompetenta medarbetarna i branschen. Är du en av dem?

Nu söker vi en ivrig, ambitiös och karismatisk Meeting & Event Supervisor som tillsammans med
Meeting & Event Manager med team skapar oförglömliga upplevelser för hotellets gäster.

Det är på denna avdelning som viktiga möten och evenemang äger rum och våra gäster vänder sig till dig för stora och små saker. Därför vill vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, har en positiv och problemlösande attityd, smittande humör, mod att ställa frågor, gillar att tänka, ta egna initiativ och alltid ha kontroll. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande befattning, och att du inte är rädd för fysiskt arbete.

Du är en lagspelare, men kan arbeta bra självständigt. Du är ansvarsfull och drivs av ett gott samarbete mellan dig och dina kollegor och du tar varje dag fullt ägande över gästernas totala hotellupplevelse, och inte bara ditt eget arbetsområde.

Tjänsten innebär arbete både dagar, kvällar och helger – precis som det är normalt att arbeta på hotell.

Vill du vara en del av vår framtid på Quality Hotel Globe? Gillar du att bli utmanad och att
utmana? Ja, då kanske du är den vi söker. I tjänsten ingår bland annat följande arbetsuppgifter:

• Vara avdelningschefens ställföreträdare under dennes frånvaro

• Schemaplanering, driftplanering, hålla i möten, rekrytering

• Arbetar kontinuerligt med att förbättra lönsamheten och för att nå de angivna prognoserna/målen för avdelningen

• Hålla en hög servicenivå och kompetens för att skapa en oförglömliga helhetsupplevelser för hotellets gäster

• Ansvarar för att gästerna tas emot korrekt i enlighet med avdelningens Best Practice-rutiner, samt ansvarar för att följa upp kunden under eventet

• Mötes- & Eventledaren förväntas ha goda tekniska kunskaper, och ska hantera både ljud, ljus och bild

• Traditionellt kurs- och konferensarbete som att sätta upp mötesrum, städa mötesrum och gemensamma utrymmen samt att ställa ut pausmat i rätt tid

• Håll dig uppdaterad om hotellets aktuella brand- och säkerhetsrutiner

• Att vara delaktig i hotellets merförsäljning och arbeta för att avdelningen når sina olika mål

• Kontinuerligt övervaka gästnöjdheten och vidta åtgärder vid behov

• Vid anställning presenteras en fullständig arbetsbeskrivning, samt en översikt över mandat och förväntningar

Rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan fristen löpt ut. Tjänsten är på 100% tillsvidare. Tillträde och lön enl överenskommelse.