Operativ Hotellchef till Quality Hotel Winn Göteborg

Är du vår nya operativa Hotellchef? 

Jag heter Aurel Balika och är Hotelldirektör på Quality Hotel Winn Göteborg. Jag söker nu efter en Co-Pilot som ska hjälpa teamet och mig att driva och utveckla vårt fantastiska hotell framåt!

Som Operativ Hotellchef hos oss är du spindeln i nätet och säkerställer tydlig kommunikation mellan avdelningarna med medarbetarnas och gästernas välbefinnande i fokus.

Du är en viktig och central del av hotellets ledningsgrupp och bidrar till hotellets utveckling inom samtliga avdelningar. Du värderar ett gott samarbete och bidrar till alla avdelningar med din kompetens och drivkraft.

Om rollen som Operativ Hotellchef

Som Operativ Hotellchef kommer du driva och koordinera uppgifter och projekt som jag behöver din hjälp med. Ditt arbete kommer innebära att du aktivt arbetar med målstyrning, prognoser, schemaläggning och har resultatansvar för dina avdelningar som är Reception och Meeting & Event där du också har medarbetaransvar. Du kommer även ha ansvar för kontakten med vår centrala säljavdelning och vara en drivande kraft i vårt kommersiella arbete.

Du säkerställer att gästerna alltid blir gott omhändertagna och bemötta på bästa möjliga sätt. Du är ansiktet utåt och du känner igen dig i vårt varumärke.

Som Operativ Hotellchef är du ansvarig för 6 personer, där du planerar för rätt bemanning, håller avdelningsmöten, medarbetarsamtal och är delaktig i att sätta prognoser för avdelningarna. Du jobbar själv i drift och leder teamet genom att vara en förebild, coachar och inspirerar aktivt för att hålla en servicenivå i världsklass. Du ser möjligheter och hittar alltid områden som kan förbättras, förenklas och utvecklas.

Arbetstiden är varierande genom veckan då det är skiftarbete i receptionen.

Om dig

Du har en varm och omtänksam personlighet.

Du tycker det är roligt att prata med både stora och små.

Du är bland dina vänner känd för att alltid ge de bästa presenterna för du ser vad andra önskar och behöver. Ofta innan de vet om det själva.

Du är en naturlig inspiratör som gillar att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv.

Du ser det stora i det små och har ett öga för detaljer.

Du brinner för att utveckla och coacha dina medarbetare.

Du gillar att vara med där det händer och därför är skiftarbete något som passar dig.

Du förstår att sälj = service och genom det når vi våra mål.

Du drivs av att leverera resultat.

Du är självständig, flexibel och gillar ett högt tempo.

Du har hög kommunikativ förmåga, behärskar svenska och engelska i tal och skrift för att möta alla medarbetarna och gästerna på ett så personligt sätt som möjligt.

Du är en naturlig ledare som älskar högt tempo och utmaningar.

Om oss

På Quality Hotel Hotel Winn Göteborg strävar vi ständigt efter utveckling, både internt med våra medarbetare och externt med våra gäster och kunder. Vi är övertygade om att varje individ spelar en avgörande roll i att skapa en sammanhängande helhetsupplevelse. Vår passion är att erbjuda enastående service och vår uppgift är att se till att varje gäst får en minnesvärd vistelse. Vi vill att varje gäst ska känna sig varmt välkomnad när de besöker oss och vi strävar efter att leverera service i världsklass för att uppnå detta mål.

På Quality Hotel får varje medarbetares personlighet skina, och det återspeglas i det arbetet vi gör. Vi gör allt vi kan för att gästens vistelse ska bli så bra som möjligt, oavsett om du ska hålla en konferens eller njuta av kvalitetstid med familjen. Vi älskar att göra det lilla extra så att gästen kan luta sig tillbaka, vara tillsammans och avsätta tid för de små ögonblicken i vardagen - de som verkligen betyder något. Hotellet är en del av Quality Hotel, som är en av Nordens största hotellkedjor med 60+ hotell i Sverige, Norge och Danmark. Quality Hotel tillhör Strawberry tillsammans med hotellkedjorna Clarion Hotel och Comfort Hotel. Välkommen till vår stora familj!

Är du med på noterna? Kom in i rampljuset och ansök senast 06.10.2023.
Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Tjänsten är på 100% och är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.