Apply now

Driven Nattreceptionist till Clarion Hotel Post

Location

Sweden, Göteborg

Location

Sweden, Göteborg

Apply by

2024-04-22

Nattreceptionist

Kom och jobba med Sveriges härligaste kollegor på Göteborgs skönaste arbetsplats! 

Vi på Clarion Hotel Post behöver förstärka vårt grymma team och söker dig som med höga ambitioner och glittrande ögon vill skapa suveräna upplevelser för våra gäster. Som Nattreceptionist är du spindeln i nätet och en viktig del i att skapa en unik och oförglömlig upplevelse för hotellets gäster.

Det är i receptionen våra gäster får sitt första intryck och dit de vänder sig med stort och smått. Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, en positiv och problemlösande inställning, smittande energi, mod att våga fråga, gillar att synas, tar egna initiativ och alltid har koll på läget. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst. 

Våra mål är skyhöga och du kommer mötas av ett arbetslag fullt av talanger och personligheter som varje dag går de extra stegen för att leverera gästupplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att ha de mest passionerade och engagerade medarbetarna i branschen! Är du en av dem?

Clarion Hotel Post ligger i hjärtat av Göteborg i det gamla anrika Posthuset vid Drottningtorget. Här skapar vi Göteborgs mest attraktiva mötesplats där affärsresenärer, semesterfirare och göteborgare möts. Med 539 hotellrum, ett stort antal såväl fysiska som digitala mötesmöjligheter, restaurangerna Norda och VRÅ, Postbaren, Skönhetsfabriken och mycket mer, erbjuder vi fantastiska helhetsupplevelser för våra gäster. 

Vad innebär rollen som nattreceptionist?

  • Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir professionellt bemötta
  • Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, administrativa uppgifter
  • Vara behjälpliga med diverse frågor och önskemål före, under och efter gästernas vistelse 
  • Tjänsten är en nattjänst där du jobbar 7 dagar på/7 dagar av
  • Allokera hotellrum och förbereda kommande dagars ankomstlista
  • Administrera bokningar inkomna via telefon och mail
  • Försäljning av det produktutbud som finns i hotellet t.ex restaurang, event, och Spa
  • Att aktivt ta del av information från hotellet
  • Aktivt arbete med merförsäljning och att avdelningens mål uppnås
  • Arbetar för att passets checklista blir gjord
  • Är uppdaterad och trygg i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
  • Aktivt delta på avdelningsmöten
  • Aktivt använda hotellets olika tekniska system
  • Att företagets policies efterlevs så som exempelvis klädpolicy
  • Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra
  • Att behandla våra gäster och kollegor med respekt
  • Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av närmaste ledare

Vem är du?

  • Du har mycket energi, mod och begeistring
  • Du har goda datorkunskaper
  • Goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt
  • Service ligger i ditt DNA

Vi erbjuder dig:

  • Härliga kollegor i Nordens mest spännande och expansiva hotellkedja
  • Möjligheter till utbildning och vidareutveckling inom Strawberry
  • Super Colleague - förmånsprogram för våra anställda som innefattar bla 4 gratisnätter på Strawberry eller Nordic Hotels & Resorts varje år
  • Rabatt på mat och dryck för dig och dina vänner
  • Friskvårdsbidrag

Vi är anslutna till kollektivavtal mellan Visita och HRF.

Lön enligt kollektivavtal

Tjänsten är en nattjänst (heltid 84%)

Placeringsort: Göteborg

Arbetstider:  21.00-06.00/22.15-07.15 

Provanställning 6 månader 

Sista ansökningsdag: 22 april

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut.     

För frågor kring Clarion Hotel Post eller tjänsten, kontakta People & Performance Manager Helena Hallberg på helena.hallberg@strawberry.se alt. Welcome Office Manager Robert Gjers på robert.gjers@strawberry.se

 

 

We are Strawberry. With over 245 hotels, 120 restaurants, 20 spas and more, we create thousands of experiences every day. With urban Comfort Hotel®, warm Quality Hotel™, stylish Clarion Hotel® and cosy Clarion Collection® Hotel and more than 40 unique independent hotels, our guests can pick and choose. Our team of 20,000 passionate individuals from more than 120 countries is what makes us grow! Strawberry is built on our core values: energy, courage and enthusiasm.

What’s in it for you?

As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Explore more

Explore more

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more. 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Explore more

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.

Life at Strawberry

Meet Wilma - Chef Trainee

Meet Wilma one of our chef trainees. Read her story and get an insight into what possibilities that come with a chef trainee position.
Read more

Jasmina, youngest Barception Manager with Strawberry and Realgymnasiet partnership

In an exciting partnership, Strawberry and Realgymnasiet in Sweden celebrate a significant achievement. Jasmina Ben Mohamed, aged 21, has recently become the Barception Manager at Comfort Hotel Solna in Stockholm, making her the youngest person to hold this role at the hotel! : Jasmina started ...
Read more

Embracing diversity - for a better life and future

Here at Strawberry, we understand that for our employees to feel seen and heard, we actually need to listen to what they have to say. For that very reason, we set up an internal Diversity Advisory Board in 2023 to set the ball rolling for strategic decision-making at Strawberry and provide ...
Read more

Farewell to reference calls with digital checks

In order to find the best talent in the industry, we need to work smarter, faster and more digitally! One part of this includes using digital references within our recruitment processes within Strawberry. We believe that the digital reference tool Refensa, raises the quality of our data-driven ...
Read more

How we built a cross-functional tech & product organization

What happens when you invite fifty people into a room and ask them to form four new teams? And with the twist, that everyone can decide themself. Will the gloves come off? Will chaos ensue? Not at Strawberry! It was a pretty magical experience for us, we felt the power of self-organization ...
Read more

We raise our game within Mental Health & Wellbeing

Here at Strawberry, we have always placed great emphasis on the mental health and wellbeing of our employees, and now we are going to raise our game even further! Find out about what we are doing to support Marius, who is returning to work despite his mental health challenges. And what we are ...
Read more

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations