Apply now

Welcome Office Agent till Clarion Hotel Stockholm - Vid behov/Extra

Location

Sweden, Stockholm

Location

Sweden, Stockholm

Apply by

2024-10-23

Clarion Hotel Stockholm - Where city meets nature. 
Med våra  17 konferenslokaler, 532 hotellrum, våra konstutställningar och musikevenemang bildar vi tillsammans med Element Spa och Brasseri NÒR Södermalms självklara mötesplats.  Vi lägger extra vikt vid varje detalj och skapar upplevelser som höjer livskvaliteten för våra gäster och kollegor.
Tillsammans med oss kommer du alltid att vara där det händer, i en pulsernade hub på livfulla södermalm. 

Vi söker nu ivriga, ambitiösa och karismatiska Extra Welcome Office Agents (receptionister) för att förstärka hotellets reception. Du blir en del av Welcome Office-teamet och rapporterar till Welcome Office Manager.

Som Welcome Office Agent är du en viktig del i att skapa oförglömliga upplevelser för hotellets gäster. Det är i receptionen som våra gäster får sitt första och sista intryck, och det är där de vänder sig för både stora och små ärenden. Därför vill vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, har en positiv och problemlösande inställning, smittande humor, mod att fråga, gillar att synas, tar egna initiativ och alltid har kontroll. Du är en lagspelare, men kan också arbeta självständigt. Du är ansvarsfull och drivs av ett gott samarbete mellan dig och dina kollegor. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst.

I tjänsten ingår bland annat följande arbetsuppgifter:

  • Hålla en hög service- och kompetensnivå för att skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
  • Traditionellt receptionsarbete som att checka in och ut gäster, svara i telefon och på mejl, ta emot bokningar, förbereda ankomstlistor, följa gällande checklistor, fakturering med mera.
  • Vara behjälplig med frågor och önskemål från gäster både före, under och efter vistelsen.
  • Engagera sig i hotellets merförsäljning och arbeta för att avdelningen når sina olika mål.
  • Kontinuerligt följa upp gästnöjdheten och agera där det behövs.
  • Hålla receptionen och lobbyn i ordning enligt gällande instruktioner.

Genom att arbeta på Clarion Hotel Stockholm kan vi garantera dig:

  • Att du kommer att omges av de mest kunniga hotellanställmedarbetarna i Norden.
  • Att du blir inkluderad i beslut som rör din avdelning.
  • Att just din åsikt spelar roll.
  • Att du kommer att uppleva genuin glädje och omtanke från dina kollegor och chefer.
  • Att du får den utveckling du behöver för att blomstra professionellt och personligt.
  • Att du kommer att ha möjlighet att arbeta i hela Norden - om du själv vill.
  • Att du kommer att jobba i en trygg arbetsmiljö som ständigt utvecklas och förändras.

Våra mål är skyhöga, och du kommer att mötas av ett team fullt av talanger och personligheter som varje dag tar extra steg för att leverera gästupplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att ha de mest engagerade och kompetenta medarbetarna i branschen. Är du en av dem?

Tjänsten är vid behov och kan innebär arbete både dagtid, kvällar och helger – precis som det normalt är att arbeta på hotell.

Rekryteringen sker löpande så tveka inte att komma in med din ansökan idag! 

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

What’s in it for you?

As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.

A culture to cherish

A culture to cherish

Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!

A culture to cherish

Job security for peace of mind

Job security for peace of mind

When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.

Job security for peace of mind

Room to grow

Room to grow

With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Room to grow

Explore more

Explore more

We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more. 

*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.

Explore more

Open mind, open hearts

Open mind, open hearts

Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.

Open mind, open hearts

Apply

The link to your LinkedIn profile can be found here

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

privacy policy

Life at Strawberry

Meet Wilma - Chef Trainee

Meet Wilma one of our chef trainees. Read her story and get an insight into what possibilities that come with a chef trainee position.
Read more

Jasmina, youngest Barception Manager with Strawberry and Realgymnasiet partnership

In an exciting partnership, Strawberry and Realgymnasiet in Sweden celebrate a significant achievement. Jasmina Ben Mohamed, aged 21, has recently become the Barception Manager at Comfort Hotel Solna in Stockholm, making her the youngest person to hold this role at the hotel! : Jasmina started ...
Read more

Embracing diversity - for a better life and future

Here at Strawberry, we understand that for our employees to feel seen and heard, we actually need to listen to what they have to say. For that very reason, we set up an internal Diversity Advisory Board in 2023 to set the ball rolling for strategic decision-making at Strawberry and provide ...
Read more

Farewell to reference calls with digital checks

In order to find the best talent in the industry, we need to work smarter, faster and more digitally! One part of this includes using digital references within our recruitment processes within Strawberry. We believe that the digital reference tool Refensa, raises the quality of our data-driven ...
Read more

How we built a cross-functional tech & product organization

What happens when you invite fifty people into a room and ask them to form four new teams? And with the twist, that everyone can decide themself. Will the gloves come off? Will chaos ensue? Not at Strawberry! It was a pretty magical experience for us, we felt the power of self-organization ...
Read more

We raise our game within Mental Health & Wellbeing

Here at Strawberry, we have always placed great emphasis on the mental health and wellbeing of our employees, and now we are going to raise our game even further! Find out about what we are doing to support Marius, who is returning to work despite his mental health challenges. And what we are ...
Read more

All over the Nordics & Baltics

Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.

Discover all our locations