Welcome Office Agent 80% till Clarion Hotel Arlanda Airport

Har du en positiv personlighet, en smittande energi och älskar att ge en service utöver det vanliga till våra fantastiska gäster - då är det precis dig vi letar efter!

Clarion Hotel Arlanda Airport är ett pulserande flygplatshotell i hjärtat av Arlanda Flygplats. En plats där människor från hela världen möts, för konferens, event, en god natts sömn eller i väntan på äventyret ett flyg bort. Här skapar vi stora och små ögonblick och allt med en stor dos passion. Hotellet har 430 hotellrum, 44 konferenslokaler, stora eventytor, Living Room, Restaurang The Social Bar & Bistro och den mest entusiastiska personalen.

Att arbeta på Clarion Hotel Arlanda Airport handlar om att tillsammans med kollegor ge vår huvudperson, gästen, hotellupplevelser utöver det vanliga. För att lyckas lever vi våra värderingar från hjärtat: energi, mod och begeistring.

Vi söker nu en Welcome Office Agent till Clarion Hotel Arlanda Airport. 

Jobbet

• Uppmärksamma varenda gäst som går genom vår lobby med ett leende.
• Se till att alla våra gäster får en unik och fantastisk vistelse.
• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta.
• Traditionellt receptionsarbete som in- och utcheckning, hantera telefonsamtal, arbeta med bokningsförfrågningar och fakturering.
• Kvalitetssäkra dagliga rutiner så dessa uppnås enligt förväntningarna och är alltid beredd på en flygförsening eller två.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Skapa och arbeta för ett gott samarbete mellan de olika avdelningarna på hotellet och verka för en god kultur på avdelningen.

Talangen

• Ett sprudlande serviceproffs med flera års erfarenhet av gästservice.
• Gillar högt tempo, att synas, vågar fråga och tar egna initiativ.
• En initiativrik problemlösare som är flexibel i alla lägen  - och alltid med en positiv inställning.
• Har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete
• God datorvana.
• Är flytande på svenska och engelska i både tal och skrift.

This is where it happens! Vi erbjuder en spännande arbetsplats där människor från hela världen möts. En plats som aldrig sover. Du blir en stor del av människors resande, ena dagen kavaj och laptop, andra dagen flip-flops och solhatt. Här skapar vi stora och små ögonblick och allt med en stor dos passion. Vi tror att du inte bara söker ett nytt jobb, du söker en livsstil där din talang kan utvecklas.

We Care! Vi är också ett företag med människor som bryr oss om andra människor och den planet vi lever på. Tillsammans med dig ska vi minska vår miljöpåverkan och skapa en bättre värld.

Lön: Enligt kollektivavtal
Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månader provanställning.
Tjänstgöringsgrad: Deltid 80% 
Arbetstider: Skiftarbete med tjänstgöring varannan helg
Tillträde: Enligt överenskommelse

Hit och hem!

Att ta sig till Arlanda flygplats och hotellet är lättare och närmare än du tror. Det tar 20 minuter med Arlanda Express och som anställd får du specialpris på månadskort. Pendeltåget tar 38 minuter till Stockholm C och 17 minuter till Uppsala C. Vill du hellre ta bilen, får du specialpris på parkering som du kan ta dig till med shuttlebuss. Har du turen att bo i närheten går det bussar dygnet runt till tex Märsta.

Verkar detta vara en perfekt match för dig? Skicka din ansökan redan idag!
Vi behandlar alla ansökningar löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

Jag ser fram emot din ansökan!

Vänliga hälsningar,
Lidia Giron
Welcome Office Manager