Welcome Office Agents till sommaren - Clarion Hotel Amaranten

Älskar du att skapa magi i vardagen? På Clarion Hotel Amaranten har vi höga ambitioner – vi vill att varje gäst ska känna sig sedd, hörd och uppskattad. Som receptionist är du den första personen våra gäster möter och du har en unik möjlighet att sätta tonen för deras vistelse. Med din positiva energi och känsla för service kan du förvandla en vanlig hotellvistelse till en oförglömlig upplevelse. Är du redo att ta ansvar för det första intrycket och göra varje gästinteraktion till något speciellt?

Med ett toppläge bara 700 meter från Stockholm Centralstation mitt bland charmiga lokala kvarter på Kungsholmen, finns det en härlig mötesplats för människor som söker efter unika upplevelser – oavsett om det gäller design, service, mat, dryck eller möten. Clarion Hotel Amaranten är ett av Stockholms största hotell med 461 rum, restaurang, bar och  konferensavdelning med mötesrum för alla tillfällen.

Du levererar Clarions kundlöfte om stil, kvalitet och energi i varje gästinteraktion. Med högkvalitativ och personlig service skapar du en positiv och minnesvärd upplevelse för alla våra gäster.

I rollen som receptionist är du spindeln i nätet för våra gäster. Du säkerställer och  skapar en välkomnande miljö som andas både personlighet och kvalitet. Din charm och ditt genuina intresse för människor gör att varje gäst känner sig värdefull och inspirerad under sin tid hos oss. Tillsammans skapar vi magi!

Dina arbetsuppgifter:

• Dagliga receptionist sysslor, såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda fakturering , säkerställa att varje kundupplevelse fungerar smidigt, från bokning och betalningar till hantering av gästförfrågningar

• Utstråla Clarions kundlöfte om stil, kvalitet och energi i varje gästinteraktion

• Aktivt arbete med merförsäljning och medlemsvärvning är en viktig del av rollen för att både öka gästnöjdheten och bidra till avdelningens mål

• Samarbeta med kollegor över olika avdelningar för att skapa en sömlös, högkvalitativ gästupplevelse

• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet

Vi är öppna för att diskutera anställningsgraden (50-100%) för att hitta rätt person för rollen. Detta är en visstidsanställning/semestervikariat med startdatum enligt överenskommelse (maj/juni) och som varar till och med september. Arbetet är förlagt i skift, inklusive kvällar och helger. Lön enligt överenskommelse och kollektivavtal Visita/HRF.

Stämmer detta in på dig?

• Du brinner för att leverera förstklassiga gästupplevelser som är fina, varma och oförglömliga

• Du är anpassningsbar och trivs och växer i dynamiska arbetsmiljöer med högt tempo

• Du har öga för detaljer och vet hur man förgyller det vardagliga. Du kan förvandla en enkel gästinteraktion till något extraordinärt

• Arbetslivserfarenhet inom reception, turism och gästservice är meriterande, men ditt förhållningssätt till och ditt engagemang för utmärkt gästservice är det som är avgörande

• Inom Strawberry värdesätter vi mångfald. Olika bakgrund, erfarenheter och idéer skapar en unik och inspirerande arbetsmiljö

Varför bli en del av Clarion & Strawberry?

Hos oss på Clarion blir du en del av ett varumärke som kombinerar det bästa från urban stil och högsta kvalitet. Ett engagemang som även sträcker sig till vårt arbetsteam. Här kan läsa vad du kommer att kunna åtnjuta:

• En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas

• Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen

• Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell

• 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer

• Tillgång till vårt gym

• Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.

Redo att göra skillnad?

Stämmer detta in på dig? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag för att bli en del av vårt team och hjälpa till att skapa förstklassiga gästupplevelser med Clarion. Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum.