Location
Norway, Oslo
Stillingstittel: Vikarierende Front Office Manager ved Home Hotel Gabelshus
Om Home Hotels:
Home Hotels Gabelshus er dedikert til å tilby en varm og innbydende opplevelse for alle våre gjester. Vi er stolte av vår eksepsjonelle service og skaper en "hjem borte fra hjemmet"-atmosfære.
Jobbeskrivelse:
Vi søker en dynamisk og serviceorientert person til å bli med i teamet vårt som vikarierende Front Office Manager. Dette er en fantastisk mulighet til å lede vårt front office-team og sikre en smidig drift av resepsjonsområdet. Du vil være det første kontaktpunktet for våre gjester, og gi eksepsjonell service og skape en positiv og minneverdig opplevelse.
Hovedansvarsområder:
* Overvåke den daglige driften av front office, og sikre effektivitet og utmerket service.
* Administrere og trene front office-ansatte.
* Håndtere gjestenes henvendelser, forespørsler og klager med profesjonalitet og omsorg.
* Sikre smidige innsjekking og utsjekkingsprosesser.
* Opprettholde et høyt nivå av gjestetilfredshet.
* Samarbeide med andre avdelinger for å sikre sømløse gjesteopplevelser.
* Man jobber operativt med både førstevakter og 3 andrevakter i måneden, i tillegg til sine kontorvakter, i måneden
* Overansvaret for vaktmestertjenesten vi bruker på hotellet.
Kvalifikasjoner:
* Dokumentert erfaring fra front office eller kundeservice, helst innen hotell- og reiselivsbransjen.
* Utmerkede kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
* Flytende i engelsk og minst ett skandinavisk språk (norsk, svensk eller dansk).
* Sterke lederegenskaper og evne til å lede team.
* Evne til å håndtere stressende situasjoner med ro og profesjonalitet.
* En positiv holdning og en lidenskap for å yte eksepsjonell service.
Hvorfor bli med oss?
Dette er en unik mulighet til å tre inn i en lederrolle og ha en betydelig innvirkning på våre gjesters opplevelser. Du vil bli med i et støttende og entusiastisk team, og du vil ha muligheten til å utvikle dine ferdigheter i et dynamisk miljø.
En stor mulighet:
Du vil ha store sko å fylle, da vår nåværende Front Office Manager går videre til spennende nye utfordringer på Strawberry's hovedkontor!
Hvordan søke:
Hvis du er klar for å ta på deg denne spennende utfordringen, vil vi gjerne høre fra deg! Send inn din CV og et søknadsbrev som beskriver dine kvalifikasjoner og erfaring. Vi ønsker din søknad innen 18 mai 2025.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen til Home Hotels-familien!
Home Hotel er mer enn bare et navn – det er et løfte. Vi er overbevist om at god service begynner med ekte omsorg, og vi gjør vårt ytterste for å skape et sted hvor gjestene føler seg velkomne og komfortable. Vi har over 50 hotell i Norden, og vi tilbyr alltid middag, frokost og kaffe/kaker til våre gjester. Bygningene våre har ofte en rik og interessant historie, og vi er stolte av at ingen av hotellene våre er like.
Home Hotel er en del av Strawberry.
As part of of Strawberry, you will get the best employee benefits of the industry.
Our people always make guests their top priority! Our warm and welcoming atmosphere creates the right setting for you to flourish and work your magic. You will get the freedom you need to perform your tasks and solve problems as they arise in the best way you see fit. A strong team spirit and family-feeling foster a culture of collaboration. And when there’s something to celebrate, we make sure to have some fun! In larger cities, we also regularly host after-work events to allow colleagues to mingle. How do we achieve all this you may wonder? We believe it’s down to the fact that we’re a diverse crowd full of energy, courage and enthusiasm. That’s how we create extraordinary experiences every single day!
When you work with us, we’ll take your whole life situation into consideration. We offer good job security through collective agreements and insurances, as well as paid parental leave, holiday leave, wellness allowance, attractive pension plans and competitive salaries. We’re there for you.
With more than 200 hotels across the Nordics, we offer you endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have room for you, no matter where you’re at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a culture of learning for professional development. Ready to take your next career leap within the company? We applaud you and will help you achieve this! An academic degree isn't the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!
We encourage you to get out and explore all that life has to offer! So, we always give numerous discounts to you and your friends and family at our hotels, bars and restaurants. As part of Strawberry, you get four FREE nights at our hotels each year* To remind you just how important you are, we’ll always do our best to offer you an upgrade! And on top of that, we’ve also partnered with other companies to give you sweet deals on air travel, charter holidays, car rental and lots more.
*If you are employed on a contract for at least 20% of full-time working hours.
Our heart beats for the world around us. To meet global challenges, we support the transition to clean energy, and we recently opened the first zero-energy hotel in the Nordics. We seek to use organic produce and have championed the elimination of unsustainable palm oil. We promote equal rights above all and are proud sponsors of Pride. Regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disabilities or age - our doors are always open.
Here you can choose to login with LinkedIn. By doing this we will fetch your name, profile image and email or you can just proceed with filling in your details in the form below.
Be it a vibrant city, a tranquil island or a charming little town in the mountains, you’ll probably find one of our hotels there.
We use cookies to customize content and ads, to provide functions for social media and to analyze our traffic. We also share information about your use of our website with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you have provided to them or that they have collected from your use of their services.
| Name | Description |
|---|---|
|
_wbCookiePermissions
Onecruiter
6 months
|
Necessary cookie, this cookie is set when a user accepts cookie policy. It saves your cookie preferences. |
|
language / language.sig
Onecruiter
Session
|
Preference cookie, this cookie allows us to remember your preference of language when you navigate through the site. |
|
position_ref
Onecruiter
7 days
|
Statistics cookie, this cookie allows us to remember which site referred you to us. |
|
global_ref
Onecruiter
7 days
|
Statistics cookie, this cookie allows us to remember which site referred you to us. |
|
_ga, _gid, _gat_workbuster
Google
6 months
|
Statistics cookies, these cookies allows us to understand how you navigate through the site. |
|
_fa, usida, sb, datr, wd
Facebook
7 days
|
Marketing cookies, these cookies allows us to understand our audience better. |
We use cookies to customize content and ads, to provide functions for social media and to analyze our traffic.
