Inhouse Sales Supervisor - Nordic Light Hotel & Hotel C Stockholm

Två av Stockholms populäraste hotell och mötesplatser, Nordic Light Hotel & Hotel C Stockholm, söker nu efter den viktiga rollen Inhouse Sales Supervisor! Hotel C Stockholm har en helt nyrenoverad konferensvåning och på Nordic Light Hotel har vi uppdaterat med den senaste tekniken i samtliga möteslokaler. 

Som Inhouse Sales Supervisor kommer du få vara del av ett fantastiskt team med hjärtat på rätt plats. Vi har hungriga och utmanande kollegor som vill uppnå bästa resultat varje dag. Tillsammans med teamet ska du i första hand fokusera på att maximera intäkter för konferenser och möten samt middagar och hotellrumsgrupper på båda hotellen.

Du är med och bidrar till att vi bibehåller en rolig, personlig, effektiv och drivande säljavdelning och inte en ren ordermottagning. För att lyckas i denna roll behöver du förstå försäljning av hotell och konferens/event, vara enormt servicefokuserad och samtidigt ha ett sinne för affärer.

Som Inhouse Sales Supervisor är du en del av säljteamet och rapporterar till Director of Sales.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

• Hantera samtliga grupp- och konferensbokningar
• Kartläggning av förfrågan och behovsanalys av kunden vid bokningstillfälle
• Offertsammanställande och inbokning i våra system
• Är med och driver en härlig stämning på säljavdelningen där vi har kul tillsammans, varje dag. 
• Se till att samtliga bokningar, oavsett var de kommer ifrån, är kvalitetssäkrade. Vilket innebär kopplade mot rätt segment/ kundkort/ företagsavtal, rätt priser, med inlagda activities, styra in gruppbokningar mot respektive block med mera
• Alla affärer skickas via vårt offertsystem ProPosales samt registreras i säljstödssystemet, SalesForce 
• Följa upp och prioritera offerter, genomföra sannolikhetsbedömningar kring affären och aktivt arbeta med Pipeline Management
• Avslut på affären i form av undertecknad offert/bekräftelse . Alternativt att vi tappar affären och att vi då vet eller tar reda på anledningen
• Träffar kunder på möten, visningar och över onlinemöten
• Optimera försäljningen med rätt mix av hotellrum, konferensytor och bankettevenemang samt att sälja till rätt kund, i rätt tid och till rätt pris
• Tillsammans med projektledning säkerställa att kunden ska få en smidig och bra upplevelse från början till slut
• Aktivt arbete med merförsäljning
• Nära samarbete med utesälj för att effektivisera säljprocessen och hitta nya affärsmöjligheter
• Vid Director of Sales frånvaro, stötta med bemanning (semesterplanering, schema), utveckling och rutiner på avdelningen. 
• Ansvara för pipelinemöten
• Ansvarig för att bokningssystem är uppdaterad med korrekt information och items är kopplade mot rätt revenue category
• Ansvarig för att offersystemet är uppdaterat med aktuella och korrekta priser
• Ansvarig för att aktuell prognos är uppdaterad för våra konferensavdelningar
• I samråd med Director of Sales sätta mål på kort och lång sikt för avdelningen
• Medverka till att alla bidrar till ett gott samarbete och arbetsklimat inom avdelningen
• Medverka till att aktivt ta fram nya initiativ för att driva försäljningen framåt

Vem är du?

• Du har arbetat med försäljning och gärna inom hotell. Meriterande om du har erfarenhet från hotell/konferens/event eller studerat försäljning och/eller hotell.
• Du är strukturerad och detaljfokuserad.
• Du tycker försäljning är kul och drivs av att leverera resultat
• Du trivs med att jobba mot mål och utsatta targets
• Du är tävlingsinriktad och vill hela tiden utveckla dig såväl som teamet
• Du är duktig på att implementera nya rutiner på avdelningen
• Du är inte rädd för att bjuda in till visningar och träffa kunden
• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Tjänsten är på 100% tillsvidareanställning efter provanställning. Fast månadslön efter ö.k och utifrån kollektivavtal.

Då vi är i semestertider kommer återkoppling på din ansökan ske först i början av augusti. 

Eventuella frågor, kontakta Emil Sunesson, Director of Sales, emil.sunesson@nordiclighthotel.com, emil.sunesson@hotelcstockholm.se.

Vi ser fram emot din ansökan.

Kort om hotellen

Nordic Light Hotel - Nordic Light Hotel är en samtida reflektion av utvald Nordisk design, mat och kultur. Nordic Light Hotel är ett lifestyle hotel där service, design, mat och såväl gäst som personal står i fokus. Vårt läge är en av de bästa mötesplatserna i Stockholm med gångavstånd till restauranger, pendling och turistattraktioner. Vi är progressiva, jämlika och inkluderande. 

Nordic Light Hotel erbjuder 169 rum samt 15 konferenslokaler (med ny teknik från februari-mars 2024) och restaurangen Lykke.

Vi är en del av Nordic Hotels & Resorts som ägs av Strawberry. Nordic Hotels & Resorts består av en grupp fristående livsstilshotell såsom At Six, HOBO, Amerikalinjen, The Thief, Yasuragi, Villa Copenhagen med flera.

Hotel C Stockholm - På Hotel C Stockholm brinner vi för att skapa service för alla.

Läget är ett av de bästa i Stockholm, ett stenkast från Stockholms central station, med hela den pulserande staden precis utanför vår dörr. Hotel C Stockholm har ett unikt samarbete med ICEHOTEL i Jukkasjäärvi och i hotellet ligger en av Stockholms coolaste barer som håller -7 grader året om.

På Hotel C Stockholm är du alltid välkommen med en uppmärksam och kompromisslös gästfrihet.

Hotel C Stockholm erbjuder 367 rum samt 11 konferenslokaler (konferensvåningen nyrenoverad april 2024) och restaurangen Swede Hollow.

Vi är stolta över att vara en del av Nordic Hotel & Resorts som ägs av Strawberry; vi består av en grupp fristående livstilshotell som At Six, HOBO, Amerikalinjen, The Thief, Yasuragi med flera.