Lobby Assistant

HOTEL KÄMP ETSII INNOSTUNUTTA JA INNOVATIIVISTA LOBBY ASSISTENTTIA

Haluaisitko olla osa Pohjois-Euroopan arvostetuimman hotellin tiimiä?
Etsimme intohimoista ja innovatiivista vastaanottovirkailijaa liittymään joukkoomme Hotel Kämpiin, jossa ajaton eleganssi ja lämmin vieraanvaraisuus kohtaavat. Uudistuksen myötä Kämpin palvelut – ja samalla mahdollisuudet – laajenevat tarjoten ainutlaatuisen mahdollisuuden työurallasi.

TYÖTEHTÄVÄT

Tehtäviisi kuuluvat niin vastaanottovirkailijan, bellmanin kuin conciergen tehtäviä, sekä muut monipuoliset asiakaspalvelutehtävät. Sinulla on tehtävään sopiva koulutus ja aikaisempaa kokemusta hotellin vastaanoton tehtävistä. Haluat olla mukana luomassa asiakkaillemme elämyksiä ja laitat tarvittaessa itsesi ja osaamisesi likoon sataprosenttisesti.  Sinulla on positiivinen asenne ja nautit asiakaspalvelusta. Sinulta löytyy myös paineensietokykyä, joustoa ja tarkkuutta. Työskentelet sujuvasti suomen ja englannin kielellä, muu kielitaito katsotaan eduksi. 

Kämpissä työskentelet inspiroivassa ympäristössä alan parhaiden huippuosaajien rinnalla. Meille on tärkeää, että olet innostunut ja motivoitunut asiakaskokemuksen ympärillä ja haluat kehittää osaamistasi jatkuvasti.

Kyseessä on vakituinen osa-aikainen työ (40-80  h / 3 vko). Työ alkaa lokakuussa 2025.

TARJOAMME

• Mahdollisuuden työskennellä Suomen arvostetuimmassa luksushotellissa

• Kannustavan ja lämminhenkisen työyhteisön, jossa jaamme intohimon ensiluokkaiseen palveluun

• Erinomaiset henkilöstöedut ja mahdollisuuden kehittyä urallasi kansainvälisessä ympäristössä

• Tilaisuuden hioa taitojasi ja kasvaa alasi huippuammattilaisten joukossa

ODOTAMME SINULTA

• Aikaisempaa kokemusta vastaanottovirkailijan tehtävästä

• Olet tiimipelaaja ja valmis joustamaan tiimin eteen

• Rauhallisuutta ja ongelmanratkaisukykyä nopeissakin tilanteissa

• Halua palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tasolla – Kämpissä vieras ja hänen kokemuksensa ovat kaiken keskiössä

Jos haluat olla mukana luomassa unohtumattomia elämyksiä, etsit jotain poikkeuksellista ja haluat kehittää uraasi arvostetussa kansainvälisessä ympäristössä, kuulisimme sinusta mielellämme.Haastatteluja toteutetaan jo hakuajalla ja sopiva henkilö palkataan sen löydyttyä. Lähetä hakemuksesi CV:n kera mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 10.10.2025 mennessä.

Vain linkin kautta lähetetyt hakemukset huomioidaan.

Roolia koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä:

Tita Hukkinen

Front Office Manager

tita.hukkinen@hotelkamp.com

Tervetuloa kirjoittamaan Helsingin historiaa kanssamme. Tervetuloa Hotel Kämpiin.

Yli 130 vuoden ajan Hotel Kämp on ollut ajattoman eleganssin, ensiluokkaisen palvelun ja unohtumattomien hetkien näyttämö Helsingin sydämessä. Legenda syntyy uudelleen nyt kolmannen kerran ja uudistuksen myötä sinulla on mahdollisuus liittyä osaksi tätä uutta, hotellin unohtumatonta tarinaa – paikkaan, jossa intohimo, lämpö ja omistautuminen näkyvät jokaisessa kohtaamisessa. Hotel Kämpissä historia ja ylellisyys yhdistyvät lämminhenkiseen ja inspiroivaan työympäristöön. Saat tilaisuuden kasvaa huippuammattilaisten rinnalla, hioa taitojasi ja olla mukana luomassa hetkiä, jotka jäävät vieraidemme muistoihin. Me arvostamme ammattitaitoa, positiivisuutta ja aitoa vieraanvaraisuutta – sillä Hotel Kämpissä jokainen yksityiskohta merkitsee.

***

HOTEL KÄMP IS LOOKING FOR AN ENTHUSIASTIC AND INNOVATIVE LOBBY ASSISTANT

Would you like to be part of the team at Northern Europe’s most prestigious hotel? We are looking for a passionate and innovative receptionist to join us at Hotel Kämp, where timeless elegance meets warm hospitality. With our ongoing renewal, Kämp’s offering – and the opportunities it brings – are expanding, offering a unique step forward in your career.

JOB DESCRIPTION

Your duties include reception, bellman and concierge tasks as well as other diverse customer service duties. You have suitable education for the position and previous experience in hotel reception roles. You want to be involved in creating experiences for our customers and are willing to give your all, one hundred percent if needed. You have a positive attitude and you enjoy customer service. You also have good stress tolerance, flexibility, and accuracy. You work fluently in Finnish and English; other language skills are considered an asset.

At Kämp, you will work in an inspiring environment alongside some of the best professionals in the industry. We value your enthusiasm and motivation for service excellence and your commitment to continuous professional growth.

This is a permanent part-time position (40-80 h / 3 weeks), with the role starting in October 2025.

WE OFFER

• The opportunity to work at Finland’s most prestigious luxury hotel

• A supportive and warm-hearted work community that shares a passion for first-class service

• Excellent staff benefits and career development opportunities in an international environment

• A chance to refine your skills and grow among the top professionals in the field

WE EXPECT FROM YOU

• Previous experience as a hotel receptionist

• You are a team player who is flexible for the team

• Calmness and problem-solving skills even in fast-paced situations

• A genuine desire to deliver the best possible customer service – at Kämp, the guest experience is at the heart of everything

If you want to be part of creating unforgettable experiences, are looking for something exceptional, and wish to develop your career in a respected international environment, we would love to hear from you. Interviews are conducted already during the application period, and a suitable candidate will be hired as soon as one is found. Please send your application with your CV as soon as possible, and no later than October 10th 2025.

Only applications submitted via the provided link will be considered.

For questions related to the position, please contact:

Tita Hukkinen

Front Office Manager

tita.hukkinen@hotelkamp.com

Welcome to write the history of Helsinki with us. Welcome to Hotel Kämp.

For over 130 years, Hotel Kämp has been a stage for timeless elegance, first-class service, and unforgettable moments in the heart of Helsinki. Now, as the legend is reborn for the third time, you have the opportunity to become part of this new and unforgettable chapter in the hotel’s story – a place where passion, warmth, and dedication are present in every encounter. At Hotel Kämp, history and luxury come together in a warm and inspiring work environment. You will have the opportunity to grow alongside top professionals, refine your skills, and create moments that will stay with our guests forever. We value professionalism, positivity, and genuine hospitality – because at Hotel Kämp, every detail matters.