Barception Supervisor

Brænder du for at levere enestående gæsteservice - og altid med et smil?

Som Supervisor i vores Barception vil du have det overordnede ansvar for gæsternes ind- og udcheck samt for driften, som er livlig.  Så hvis du elsker at skabe den perfekte stemning og samtidig sikre daglige rutiner og procedurer, så er dette din mulighed to shine!

Hvad tilbyder vi dig?

På din nye arbejdsplads mødes hele verden - både hotelgæster, konferencegæster og dine 330 kollegaer, som kommer fra 50 forskellige lande. Med andre ord, er vi en mangfoldig flok, som ser en stor værdi i vores forskellighed. 

Som supervisor kommer du til at være en del af et mindre team med gode kollegaer. Du bliver samtidig en del af et stort hotel med 605 værelser, som giver en hverdag, hvor der er masser at se til.  Derudover får du en leder, som er nærværende, lyttende og altid klar på at støtte dig. 

Ikke mindst har vi også medarbejderfordele, som bl.a. inkluderer: Pensionsordning, kantineordning, sundhedsforsikring, fire gratis hotelovernatninger hvert år på de mere end 200 hoteller i Norden, der hører til Strawberry, samt rabatter på alle vores hoteller, barer og restauranter til både dig, din familie og dine venner.

Hvem er vores næste kollega?

Vi søger en serviceminded og ansvarsfuld person, der trives som en teamplayer. 

Beslutsomhed og struktureret tilgang gør dig i stand til at træffe velovervejede beslutninger og holde overblikket. 

Kommunikation og empati er nøglefærdigheder, som du anvender til at opbygge stærke relationer og imødekomme forskellige behov. 

Din evne til at holde overblikket gør dig til en pålidelig og engageret supervisor.

Leder erfaring samt kendskab til Cenium ses som et plus, men er ikke et krav.

Udsnit af dine daglige opgaver

• Ansvar for daglige rutiner og procedurer 
• Inspirere og engagere medarbejdere
• Oplæring af nye kolleger i receptionen
• Implementere nye rutiner og procedurer i samarbejde med Barception Manager
• Ansvarlig for Barception, i Managers fravær
• Sørge for at checklister er opdateret
• Sikre kvaliteten af den daglige drift og være synlig og tilgængelig for gæsterne  
• Check ind og check ud 
• Mailbox
• Koordinering af informationer mellem afdelingerne 
• Håndtering af gæsteklager
• Sikre at love og retningslinjer samt aftaler omkring alkohol, arbejdsmiljø og sikkerhed følges 
• Upsell af værelser 
• Enrolment members
• Expedia og booking reviews
• Layovers fakturering
• Remaining balance
  
  

Lidt praktisk info

Stillingen er fuldtid og indeholder vagter på forskellige tider af døgnet, og i hverdage og weekender.

Ansøgningsfristen er den 1. februar 2026 med forventet start snarest mulig. Samtaler afholdes løbende, så vent ikke for længe med at søge.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Barception Manager Paulina Eklund på mail: paulina.eklund@strawberry.dk 

Bemærk at ansøgninger kun modtages via vores rekrutteringssytem.