Nattresepsjonist fulltid

Home sweet home. Klar for å flytte inn?

Home Hotel er et helt nytt konsept med en enkel, men kraftfull visjon: å skape et sted som føles som hjemme, selv når du er borte. Vi tilbyr mer enn bare en seng for natten – vi ønsker å skape en opplevelse som sitter igjen lenge etter at gjestene har reist. Et sted så varmt, innbydende og komfortabelt at gjestene føler seg som i sin egen stue. 

Nå ser vi etter en nattevakt til Home Hotel Skagen Brygge i Stavanger, som vil bli en del av vår familie.

Som en del av vårt Front Office-team på Home Hotel er du hjertet av gjesteopplevelsen – du tar imot, veileder og sørger for at hvert opphold starter og slutter på best mulig måte. Du skaper en varm og personlig atmosfære der gjestene virkelig føler seg hjemme. Med din energi, sans for detaljer og naturlige evne til å få mennesker til å føle seg verdsatt, hjelper du med å gjøre hvert opphold til noe helt spesielt.

Hva rollen innebærer:

Din primære oppgave er å ta imot og sjekke inn gjestene som kommer sent til hotellet. Mens alle andre sover, er det du som passer på våre gjester og hotellet.

Selvstendighet er ditt fornavn. Som nattugle er det ikke mange andre som er våken når du jobber, noe som innebærer at du må ta mange beslutninger selv. Ved å ha en god evne til å prioritere og være fleksibel er du ikke bare hotellets ansikt utad på natten, du er også alles trygge punkt når det kommer til brann og sikkerhet. 

Noen av oppgavene er innsjekk og utsjekk, svare på telefon, svare på mail, være til stede og hjelpe våre gjester,  forberedende oppgaver til 1.skift. 

Sette frem frokosten, rydde og vaske i resepsjon og vårt uteområde mm.

Stillingen innebærer skift- og helgearbeid. Du rapporterer direkte til resepsjonssjefen på hotellet.

Dette er en fast stilling på 80-100%, med oppstart etter avtale.

Er dette deg?

• Du har en varm og omtenksom personlighet.

• Du synes det er gøy å småprate med både store og små, og å gjøre noens dag (og natt) litt bedre.

• Du er en naturlig inspiratør som motiverer mennesker rundt deg bare ved å være deg selv.

• Du ser det store i det lille og har sans for detaljer.

• Du forstår at salg = service og sammen oppnår vi våre satte mål.

• Du er selvstendig og fleksibel og liker høyt tempo.

• Du snakker og skriver flytende norsk og engelsk. 

• Du kan ta raske beslutninger når det kreves.

• Du har gode datakunnskaper eller er ivrig etter å lære deg akkurat dette.

• Ettersom stillingen innebærer alkoholservering må du ha fylt 20 år.

• Du liker å skape personlige relasjoner og har en genuin interesse for å gjøre hvert gjesteopphold unikt.

• Du er tilpasningsdyktig, løsningsorientert og takler alt dagen bringer med en positiv innstilling.

• Du jobber selvstendig og tar initiativ, samtidig som du trives med å være en del av et team som støtter hverandre.

Bonuspoeng for:

• Erfaring fra hotellresepsjon eller kundeservice

• Erfaring med Mews eller andre hotelladministrasjonssystemer

Vi verdsetter mangfold hos Strawberry. Ulike bakgrunner, erfaringer og ideer skaper et unikt og inspirerende arbeidsmiljø.

Erfaring fra hotell- eller servicebransjen er en fordel, men det viktigste er din dedikasjon til gjesteservice og en hjemmekoselig opplevelse

Hvorfor velge Home Hotel & Strawberry?

På Home Hotel får du mer enn bare en jobb – du får et sted hvor du også kan føle deg hjemme. Her er noen av fordelene du kan glede deg til:

• Et støttende og inkluderende arbeidsmiljø hvor ditt bidrag virkelig betyr noe.

• Muligheter for vekst og utvikling innenfor Strawberrys dynamiske nettverk.

• Personalrabatter samt eksklusive priser for venner og familie på våre 200+ hoteller.

• Fire gratis hotellnetter hvert år.

• 25 % rabatt  opptil 4 personer på mat og drikke i våre restauranter og barer.

• Eksklusive tilbud på opplevelser, reiser, shopping og mer.

Om Strawberry

Strawberry er ikke bare et hvilket som helst selskap i hotellbransjen – vi er en rebell med et varmt, bankende hjerte. Strawberry er portalen til en verden med over 240 hoteller, 120 restauranter og 20 spa, hvor vi skaper tusenvis av opplevelser hver eneste dag. Strawberry er bygget på våre kjerneverdier: energi, mot og begeistring. Vårt team på 20 000 dyktige medarbeidere fra mer enn 166 land er det som får oss til å vokse.

Klar til å ønske gjester velkommen hjem?

Hvis dette høres ut som deg, søk i dag og bli med på reisen for å gjøre hvert opphold på Home Hotel uforglemmelig. Vi vurderer søknader fortløpende, så ikke vent – stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.